Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Pantalla agrietada o rayada
Problemas relacionados con una pantalla de teléfono agrietada o rayada. Si tienes problemas con tu pantalla pero tu teléfono no está rayado, consulta la siguiente sección.
Pantalla agrietada
Si tu pantalla está agrietada o muy rayada, puede afectar al funcionamiento del teléfono y es posible que deba ser sustituida. Si una raya o grieta está causando que tu dispositivo no funcione correctamente, es muy probable que el digitalizador/LCD se haya dañado. Puedes encontrar una guía para sustituir estos componentes aquí.
La pantalla no funciona
Problemas relacionados con la pantalla cuando no funciona correctamente o no responde al tacto (esto no incluye el reemplazo de la pantalla agrietada o rayada).
Pantalla táctil sin respuesta
Si tu teléfono se enciende normalmente pero no responde al tacto, lo más probable es que sea un problema con el digitalizador, que deberá ser sustituido. El digitalizador está unido a la lente frontal/LCD. Puedes encontrar una guía para sustituir esta parte del teléfono aquí.
Pantalla LCD rota
Si puedes oír que el teléfono se enciende pero no aparece nada en la pantalla, es posible que tengas una pantalla LCD rota que deba ser sustituida. Puedes distinguir si es una pantalla LCD rota en lugar de un digitalizador roto basándote en si la pantalla responde o no al tacto.
Cuerpo dañado
Daños externos en el marco plástico o en el cuerpo del dispositivo no relacionados con componentes específicos.
Bisel exterior agrietado
Si el bisel exterior de tu dispositivo está agrietado o roto, puede ser peligroso, ya que el dispositivo normalmente está protegido por su cuerpo exterior de plástico. Si el cuerpo exterior de tu teléfono está agrietado o falta, debe ser sustituido.
El teléfono no se enciende
Problemas relacionados con que el teléfono no se enciende en absoluto, tales como el botón de encendido, la batería y el puerto de carga.
Batería agotada o defectuosa
Con el tiempo, las baterías pueden perder su capacidad de mantener la carga, lo que hace que la autonomía de la batería del teléfono sea extremadamente corta antes de necesitar ser recargada. Para solucionar este problema, puedes pedir una batería nueva en línea y sustituir la actual.
Puerto de carga suelto o roto
Si el teléfono no hace nada al conectarlo al cargador o al ordenador, lo más probable es que el puerto de carga esté suelto o necesite ser sustituido. Si ya has confirmado que no es un problema con la batería del teléfono, puedes sustituir el puerto fácilmente, ya que es una pieza independiente de la placa madre.
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