Resolución de Problemas del HTC Desire 816

El teléfono está encendido, pero no hay imagen en la pantalla.

Hay sonido pero no puedes ver la pantalla debido a la iluminación de tu entorno. Esto podría significar que el brillo está al mínimo. Busca algo de sombra o ilumina la pantalla, abre los ajustes, ve a brillo y cámbialo para poder ver la pantalla con mayor claridad.

Tienes la pantalla rota debido a una caída accidental del dispositivo. Si el teléfono tiene la pantalla agrietada, tendrás que sustituir el cristal de la pantalla. Puedes hacerlo desmontando el teléfono tal como se muestra en (guía de reparación) y sustituyendo la pantalla por una nueva que puedes comprar aquí(enlace).

Hay un punto negro o una sección en la pantalla que podría deberse a píxeles muertos o daños físicos. Para solucionar esto, debes desmontar el teléfono tal como se muestra en (guía de reparación) y sustituir la pantalla tal como se muestra aquí(guía de reparación).

Cargas el teléfono una y otra vez, pero sigue sin funcionar.

Conectas el cargador pero no hay ninguna indicación de que el teléfono se esté cargando o aparece un mensaje de error. Este problema puede deberse a un cableado suelto en el propio cable del cargador. Doblar el cable puede hacer que el cableado interno se desgaste y se desconecte. Tendrás que comprar un cable de carga nuevo que puedes encontrar aquí(enlace).

Has cargado el teléfono al 100 %, pero la autonomía de la batería se agota rápidamente. Una batería defectuosa puede deberse a una sobrecarga del dispositivo. La temperatura del dispositivo también puede afectar al rendimiento y a la vida útil de la batería. La batería podría haber llegado al final de su vida útil. Esto podría solucionarse simplemente sustituyendo la batería. Para ello, debes abrir el teléfono tal como se muestra en (guía de reparación). Si aún no tienes una de repuesto, puedes encontrar la batería adecuada para el Desire 816 aquí(enlace).

El audio se reproduce a través del altavoz, pero no funciona al utilizar auriculares.

De alguna manera entró agua en el puerto y ahora no puedes escuchar el audio de tus auriculares. Los daños por agua pueden solucionarse colocando el dispositivo en una bolsa de arroz durante unos días o incluso utilizando un bastoncillo de algodón para absorber el agua del puerto. Si el puerto sigue sin funcionar, debes sustituirlo desmontando el teléfono y sustituyendo el puerto tal como se muestra en (guía de reparación), y sustituir el controlador(guía de reparación).

Has conectado tus auriculares, pero la toma está un poco suelta. Un controlador defectuoso puede deberse al desgaste por volver a insertar los auriculares en la toma. Debes sustituir el controlador desmontando el teléfono tal como se muestra en (guía de reparación) y sustituyendo el controlador tal como se muestra aquí(guía de reparación) para que vuelva a funcionar correctamente.

Presionas los botones de volumen, pero están atascados y el nivel de volumen sigue cambiando.

Intentas cambiar el volumen, pero el botón permanece presionado, lo que hace que el audio se mantenga muy alto o en silencio. Un botón físicamente roto o la acumulación de suciedad son causas posibles de este problema. Puedes eliminar la acumulación de suciedad soplando aire alrededor de los botones o utilizando un objeto similar a un palillo de dientes para raspar alrededor del botón. Si eso no ayuda y el botón está realmente roto, tendrás que sustituirlo. Puedes seguir la (guía de reparación) para hacerlo.

Abres la aplicación de la cámara, pero no hay imagen en la pantalla.

Si aparece un código de error después de abrir la aplicación de la cámara, te recomendamos cerrar la aplicación y volver a abrirla. Si eso no funciona, reinicia el dispositivo móvil manteniendo presionado el botón de encendido, apágalo y, a continuación, mantén presionado el botón de encendido para volver a encenderlo. Como último recurso, sugerimos guardar toda la información del dispositivo en un ordenador y realizar un restablecimiento de fábrica tal como se muestra aquí(guía de reparación).

La lente de tu cámara está rota o el cristal está hecho añicos. Este problema se resuelve fácilmente sustituyendo la lente de la cámara y el cristal roto siguiendo la (guía de reparación).