Resolución de Problemas del HP Notebook 15-ba018ds

La autonomía de la batería del portátil es drásticamente inferior a lo que debería ser.

La batería se agota si el portátil está siempre en modo de alto rendimiento. Para solucionar esto, haz clic en el icono de la batería en la parte inferior derecha y mueve el puntero hacia la mejor autonomía de la batería. En lugar de que el portátil trabaje para obtener el mejor rendimiento, estará en modo de ahorro de energía.

Si el portátil sigue teniendo una autonomía de la batería estimada corta, puede deberse a una sobrecarga y la batería debe ser sustituida. Sustituye la batería usando esta guía Sustitución de la batería del HP Notebook 15-ba018ds.

Cuando el dispositivo está encendido, todo parece normal, pero la pantalla no responde al tacto.

La pantalla es sensible a cualquier interacción externa. Puede haber una mancha que no se vea a simple vista. Apaga el portátil, toma un paño de algodón seco y limpia la pantalla suavemente. Rocía una cantidad mínima de limpiacristales en el paño y repite la limpieza.

El portátil se sobrecalienta o se apaga inesperadamente.

En algunos casos, cuando el porcentaje de la batería de un portátil alcanza cierto punto, el ventilador dejará de funcionar automáticamente debido a un suministro de alimentación interno bajo.

Con el tiempo, el polvo puede acumularse entre las aspas del ventilador, lo que provoca que se sobrecaliente o que deje de moverse por completo. Para quitar el ventilador, usa esta guía Sustitución del ventilador del HP Notebook 15-ba018ds.

El Wi-Fi está conectado, pero no hay acceso a internet.

Desconecta tu router de la fuente de alimentación durante unos 20 segundos. Esto debería restablecer la conexión del router con tu proveedor de internet.

Comprueba si otros dispositivos electrónicos se conectan a internet. Si los otros dispositivos se conectan, es posible que tengas un chip Wi-Fi dañado. Para sustituir tu chip Wi-Fi, usa esta guía Sustitución del chip Wi-Fi del HP Notebook 15-ba018ds.

La memoria RAM está llena de datos, lo que ralentiza el portátil.

La memoria RAM puede llenarse con el tiempo y debe ser sustituida. La RAM se puede extraer usando unas pinzas de casa mientras el equipo está completamente apagado. Al continuar con los pasos siguientes, la tarea debe realizarse sobre una superficie plana y limpia. Usa esta guía Sustitución de la memoria RAM del HP Notebook 15-ba018ds para ayudarte a sustituir el microchip de RAM.