Resolución de Problemas del HP Slate 8 Pro

[summary]El HP Slate 8 Pro es una tableta Android de 8" creada por HP en 2013.[\summary]

Mi tableta no se conecta a internet.

Intenta apagar y encender el interruptor de red inalámbrica para restablecer el punto de conexión.

Es necesaria una conexión a internet para poder navegar. Para conectarte a una red Wi-Fi disponible, sigue estos pasos:

• Toca el icono de Todas las aplicaciones y luego el icono de Ajustes.
• En la sección Conexiones inalámbricas y redes, toca Más...
• Selecciona la cuenta Wi-Fi a la que quieres conectarte.
• Si es necesario, introduce la contraseña para acceder a la conexión Wi-Fi.

¿Por qué no funciona mi cámara frontal o trasera?

Mantén presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el menú de arranque en la esquina superior izquierda de la pantalla. Usa el botón para subir el volumen y el botón para bajar el volumen para navegar hasta la opción "normal boot" en el menú de arranque. Selecciona la opción de inicio normal presionando el botón de encendido y la tableta se reiniciará.

Haz clic en el siguiente enlace para ir a la guía de extracción y sustitución de la cámara.

¿Por qué mi pantalla no responde al tacto u otras entradas?

Mantén presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que aparezca el menú de arranque en la esquina superior izquierda de la pantalla. Usa el botón para subir el volumen y el botón para bajar el volumen para navegar hasta la opción "normal boot" en el menú de arranque. Selecciona la opción de inicio normal presionando el botón de encendido y la tableta se reiniciará.

Tu teléfono o tableta Android tiene muy pocos botones. La única forma de encenderlo es presionando el botón de encendido. Si no funciona, ¡no entres en pánico! Hay un par de problemas que puedes resolver para que funcione.

Comprueba que el adaptador de corriente esté enchufado a una toma de corriente que funcione. Si es así, asegúrate de que la luz del adaptador esté encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está enchufado, es probable que el adaptador esté defectuoso. Considera comprar un adaptador de reemplazo.

Si el adaptador está enchufado y la luz del adaptador está encendida, asegúrate de que el adaptador esté conectado a la tableta. Si la tableta solo se enciende cuando el adaptador está enchufado, independientemente del tiempo de carga, entonces la batería está defectuosa y tendrás que sustituir la batería.

¿Por qué mi pantalla táctil no funciona?

Las pantallas táctiles son muy sensibles al tacto. A veces, el polvo y la grasa de la piel impiden que la pantalla reconozca los movimientos táctiles. Limpia tu pantalla. Para limpiar una pantalla táctil, todo lo que realmente necesitas es un paño de microfibra. Para pantallas más sucias, usa un poco de alcohol junto con el paño de microfibra. Es mejor usar un paño de microfibra porque no raya la pantalla táctil mientras elimina todo el polvo y la grasa.

¿Por qué no escucho nada por los altavoces?

Prueba el audio a través de los altavoces. Asegúrate de que el volumen no esté silenciado y de que el volumen esté alto, luego pruébalo usando auriculares. Si el audio solo se escucha distorsionado mientras escuchas a través de los auriculares, la toma de audio o los auriculares mismos pueden estar defectuosos. Si no puedes escuchar a través de los auriculares ni a través de los altavoces, considera sustituir tus altavoces.

No tengo suficiente memoria en mi tableta. ¿Qué puedo hacer?

Puedes insertar una tarjeta MicroSDHC en la ranura para expandir la memoria.