El teclado del HP Probook 450 G8 no responde

El teclado del HP ProBook 450 G8 puede dejar de responder por completo o algunas teclas pueden no registrarse al presionarlas. Esto podría ocurrir durante el inicio, en la pantalla de inicio de sesión o mientras usas el dispositivo. Puede deberse a fallos temporales, barreras físicas que bloquean las teclas o controladores de teclado dañados.

Windows u otra aplicación de software puede haber encontrado un error temporal que impide que las entradas del teclado se procesen correctamente; esto puede ocurrir debido a actualizaciones defectuosas o software malicioso.

Guarda cualquier trabajo abierto usando un ratón o el teclado en pantalla si está disponible.
Reinicia el HP Probook 450 G8 a través del menú de inicio.
Si el portátil no responde, intenta reiniciarlo manteniendo presionado el botón de encendido durante 5-10 segundos.

Las teclas pueden estar bloqueadas por pequeñas partículas de polvo u otros objetos lo suficientemente pequeños como para caer en las pequeñas aberturas alrededor del chasis. Esto puede hacer que se atasquen y bloqueen la entrada.

Abre el portátil y colócalo boca abajo.
Sacude o golpea ligeramente la parte inferior para eliminar la suciedad u otros elementos atrapados entre las teclas.

El teclado depende de controladores de Windows actualizados para funcionar correctamente. Un controlador obsoleto o malformado puede causar que el teclado deje de responder o se comporte de forma inconsistente.

Abre el menú de inicio y escribe "Administrador de dispositivos" (puede que necesites usar el teclado en pantalla).
Haz clic en el menú desplegable "Teclado"; si hay un símbolo de advertencia amarillo al lado, es posible que debas visitar el sitio web de HP Descargas de software y controladores para el portátil HP ProBook 450 G8 y descargar nuevos controladores.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas del HP Probook 450 G8, visita: Guía de mantenimiento y servicio del HP ProBook 450 G8