Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
[summary]¿Tu HP ProBook 640 G4 no carga cuando está enchufado? Utiliza esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.[\/summary]
¿Tu HP ProBook 640 G4 no carga cuando está enchufado? Utiliza esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.
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El cable de carga no está bien enchufado
Desenchufa el cable de carga del portátil y de la toma de corriente. Después, asegúrate de volver a conectar firmemente el adaptador de corriente a la toma de pared y al puerto de carga del portátil. El enchufe no debería tambalearse ni sentirse suelto. Si tu portátil utiliza un bloque de alimentación extraíble, comprueba que el cable entre el bloque y el enchufe de pared también esté bien sujeto.
Toma de corriente defectuosa
El problema podría ser la propia toma de pared. Intenta desenchufar el cable de la pared y conéctalo a una toma diferente en otra habitación o en otro circuito. También puedes comprobar la toma de pared enchufando otro dispositivo para ver si carga. Si la toma tampoco carga el otro dispositivo, evita usarla y ponte en contacto con un electricista.
Puerto de carga obstruido
Asegúrate de apagar y desenchufar el portátil. A continuación, limpia el puerto de carga de polvo o residuos usando suavemente un palillo no metálico o aire comprimido. Ten cuidado de no dañar las clavijas del conector internas. Tras la limpieza, vuelve a conectar el cargador para ver si el portátil carga correctamente.
Cable de carga dañado
Comprueba el cable de carga en busca de cables deshilachados, conectores doblados o marcas de quemaduras. Si observas alguno de estos signos o daños cerca de los extremos, deja de usarlo y sustitúyelo inmediatamente. Asegúrate de que el cargador de reemplazo esté aprobado por el fabricante.
Puerto de carga dañado
El propio puerto de carga podría estar defectuoso. Busca signos como inestabilidad al conectar el cargador. Consulta la guía de sustitución del puerto de carga.
Batería defectuosa
Si los pasos anteriores no funcionan, una batería agotada o defectuosa puede hacer que el dispositivo se sobrecaliente y someta a tensión al sistema. Si tu portátil parece estar caliente cerca del área de la batería o no mantiene la carga, consulta la guía de sustitución de la batería.
Placa madre dañada
Si todo lo indicado anteriormente no funciona, el problema podría ser la placa madre. La placa madre es el componente que controla el suministro de energía al portátil. Una placa madre dañada puede impedir que la batería cargue incluso con un cargador y una batería que funcionan. Consulta la guía de sustitución de la placa madre.
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