Sobrecalentamiento del HP ProBook 640 G3

¿Tu HP ProBook 640 G3 desprende una cantidad excesiva de calor o los ventiladores hacen mucho ruido? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar la causa.

La obstrucción de la entrada o salida de aire puede causar una acumulación de calor dentro del sistema, lo que ralentiza el rendimiento y, finalmente, provoca el fallo del dispositivo.

• Observa las rejillas del ventilador en los laterales y la parte inferior del portátil; asegúrate de que no estén obstruidas por ningún objeto externo. Las obstrucciones pueden incluir paredes, almohadas, mantas, etc.
• Escucha el sonido que hace el ventilador. Si es anormal, como un chirrido o tartamudeo, esto podría indicar que el ventilador está dañado

La acumulación de polvo u otros tipos de residuos puede contribuir a la ineficacia del sistema de refrigeración del portátil, lo que provoca el sobrecalentamiento.

• Localiza las rejillas de ventilación por las que el portátil toma y expulsa el aire. Si te cuesta encontrarlas, intenta notar dónde hay una pequeña sensación de succión o una mayor cantidad de calor de lo normal.
• Comprueba si las rejillas de ventilación tienen una cantidad excesiva de polvo u otros materiales. Aplicar aire comprimido generosamente en la zona afectada debería ser suficiente para eliminar la obstrucción.

A menudo, las personas terminan descargando más programas de los que realmente necesitan. Cuando estos programas consumen un procesamiento en segundo plano excesivo, el ordenador se ralentiza y el rendimiento disminuye.

• Enciende el dispositivo y deja que complete el proceso de inicio hasta llegar a la pantalla de inicio.
• Mueve el cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla y haz clic en el botón de la flecha hacia arriba. Al hacerlo, debería aparecer un cuadro emergente; si este cuadro contiene más de ocho iconos pequeños, es probable que existan demasiados procesos en segundo plano.
• Ve a la configuración del dispositivo y localiza la sección «Quitar programas». Aquí verás una lista de todos los programas presentes en tu dispositivo. Revisa esta lista y elimina todo lo que no reconozcas, necesites o utilices con frecuencia.

Los sistemas modernos actualizan frecuentemente su software para garantizar el rendimiento, entre otras cosas. Descuidar estas actualizaciones podría ralentizar el rendimiento.

• Al apagar el dispositivo, si aparece una solicitud para actualizarlo, haz clic en «Sí».
• Abre la configuración del dispositivo, escribe «Buscar actualizaciones» en la barra de búsqueda y pulsa la tecla Enter. Haz clic en el botón que dice «Buscar actualizaciones». Si hay una actualización disponible, descárgala.

La memoria RAM desempeña un papel clave en el rendimiento del sistema. Si la cantidad de memoria dentro del sistema no es la adecuada, se puede producir un rendimiento lento.

• Sigue la guía de sustitución de RAM, con el hipervínculo aquí

La batería de un ordenador puede durar mucho tiempo y puede recargarse siempre, pero su energía física se degrada tras un largo periodo. Una batería vieja necesitará usar más energía para mantener los niveles de potencia necesarios, lo que a su vez crea más calor del necesario y mayor presión sobre el sistema. Sustituir la batería de un sistema es un proceso estándar que puede ayudar a evitar que se sobrecaliente.

• Si notas una disminución clara en la autonomía de la batería o un salto significativo en el rendimiento cuando el dispositivo está enchufado, puede que sea necesario un reemplazo.
• Sigue la guía de sustitución de batería, con el hipervínculo aquí