Resolución de Problemas del HP Pavilion dv6000

"Este problema es común en esta generación de portátiles HP. El problema raíz, según búsquedas exhaustivas en Google, es que al parecer el chip del procesador gráfico tiende a sobrecalentarse y soltarse de la placa madre. Existen varias soluciones, pero todas conllevan el riesgo de causar daños permanentes a tu equipo, así que ten cuidado."

No existe una reparación para esto. El reballing (reflowing) de la GPU es una solución temporal y las GPU nuevas (NOS) ya no están disponibles. Recupera los datos del portátil y transfiérelos a un equipo nuevo o a un dispositivo de almacenamiento externo si decides no extraer el disco duro y colocarlo en una carcasa.

Además, esta página contiene mucha información útil sobre cómo solucionar problemas de vídeo en este modelo.

Estás usando el equipo y el disco duro comienza a emitir un ruido agudo.

Esto es normal en ciertos portátiles. Reduce el sonido intentando un plan de energía diferente: ve a Inicio -> Panel de control -> Opciones de energía.

Tienes un CD o DVD en la unidad, pero el equipo no lo reconoce.

Primero retira cualquier disco de la unidad de CD/DVD. Comprueba si el controlador del disco óptico aparece en el Administrador de dispositivos. Ve a Inicio y escribe 'dispositivo' en la búsqueda. Abre el Administrador de dispositivos. En la ventana, expande Unidades de CD/DVD. Si el controlador no aparece en la lista, es posible que debas reinstalarlo. Para hacerlo, resalta cada controlador, haz clic derecho y selecciona eliminar. Luego haz clic en Buscar cambios de hardware en la parte superior. Windows buscará los controladores necesarios en el equipo.

Ante un error crítico, el portátil podría apagarse o reiniciarse sin previo aviso.

Una forma de evitar que el equipo se apague o reinicie inesperadamente es deshabilitar la opción al reiniciar el equipo. Una vez que lo hagas, presiona F8 para abrir el menú de Opciones de arranque avanzadas. Selecciona la opción Deshabilitar reinicio automático ante error del sistema. Reinicia el equipo para aplicar el cambio. Ahora el equipo mostrará un mensaje de error ante un fallo crítico que podrás usar para diagnosticar el problema con la ayuda de HP.

El módem de este portátil puede dejar de funcionar tras salir del modo de suspensión.

Para solucionar este problema, ve a Inicio -> Panel de control -> Rendimiento y mantenimiento -> Opciones de energía. Selecciona "Nunca" tanto en las opciones de Espera del sistema como en Apagar discos duros.

Si tu batería se calienta en exceso, esto puede ayudar.

HP inició un programa de retirada voluntaria en mayo de 2009. Algunas baterías se sobrecalentaban o tenían problemas para mantener la carga. Si tienes alguno de estos problemas, consulta este sitio web con el número de producto y el número de serie para ver si reúnes los requisitos para un reemplazo.

"Se escucha un sonido agudo proveniente del ventilador"

Los ruidos agudos pueden estar relacionados con el ventilador. Quizás el portátil cambia ligeramente la velocidad del ventilador mientras funciona con batería, y ese cambio de velocidad podría causar un problema con la resonancia armónica natural del mecanismo del ventilador. Es la misma razón por la que un carrito de la compra con una rueda chirriante deja de chirriar si lo empujas más rápido o más despacio. Cambiaría la configuración de energía para que el rendimiento sea el mismo, tanto si funciona con batería como conectado a la corriente.

Los componentes eléctricos de un PC generan calor, y los ventiladores dentro del PC ayudan a mover el aire para evitar que los componentes se sobrecalienten. El exceso de calor hará que los ventiladores funcionen constantemente, dañará los componentes y limitará la velocidad de la CPU. Todos estos problemas de alto consumo y alta temperatura harán que las aplicaciones funcionen más lento de lo normal. Una de las funciones principales del BIOS es controlar la temperatura y ajustar las condiciones de funcionamiento. Aunque el ruido del ventilador funcionando todo el tiempo puede ser molesto, puede ser la primera señal de que tu PC está funcionando de la manera más eficiente posible.

Para ayudar a que tu PC funcione lo más frío y eficiente posible, intenta la siguiente acción correctiva.

Después de lanzar los equipos, HP puede distribuir un BIOS actualizado para gestionar el ventilador, las cargas de energía de la CPU y otros componentes. Para ver si hay un BIOS más reciente, debes comprobar qué versión de BIOS tiene actualmente tu PC y luego buscar controladores actualizados en la página de Controladores y descargas de HP.

Para localizar la información del BIOS en tu PC, inicia el Centro de ayuda y soporte técnico de HP y busca información del sistema. La utilidad mostrará el tipo de procesador (Intel, AMD) y la versión del BIOS. Para encontrar una posible actualización del BIOS, ve a la página de Descargas y controladores, introduce el modelo y el sistema operativo de tu PC y consulta el número de versión y la fecha de los controladores del BIOS.

Se puede encontrar más información en el Sitio web oficial de resolución de problemas de HP