Resolución de Problemas del HP Pavilion G60-120US

Cuando enciendo mi ordenador, puedo oír que arranca, pero la pantalla está oscura o tenue.

Para solucionar esto, solo tienes que localizar la tecla F3 en la parte superior del teclado y presionar el botón hasta que veas que la pantalla empieza a aumentar su brillo.

Si el ordenador está encendido y la pantalla sigue oscura, es posible que el ordenador requiera un reinicio forzado. Para ello, localiza el botón de encendido en la parte superior izquierda del teclado y mantenlo presionado durante aproximadamente 8-10 segundos. Después, vuelve a encender el ordenador y debería aparecer una pantalla de inicio. Usa las teclas de flecha para navegar hasta «Iniciar Windows normalmente» y presiona la tecla Intro; Windows debería empezar a cargarse.

Si la pantalla sigue oscura después de intentar aumentar el brillo, entonces el ensamblaje de la pantalla está defectuoso y será necesario sustituirlo.

Cuando el ordenador se enciende, la pantalla solo está parcialmente iluminada o agrietada.

Dado que la pantalla solo está parcialmente iluminada o agrietada, será necesario sustituirla.

Cuando mi portátil está encendido, hace mucho ruido y emite sonidos muy extraños.

Si el portátil hace ruidos, esto podría deberse a que el ventilador ha acumulado restos de suciedad, como polvo u otras sustancias. Intenta usar aire comprimido u otro tipo de spray para eliminar los residuos del ventilador.

El ventilador podría estar parcialmente roto o quizás ni siquiera funcione. Considera comprar un ventilador nuevo para sustituirlo.

Después de conectar el portátil con el cable de carga, el portátil no muestra señales de carga.

Si el portátil no se carga con el cable conectado, asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado a una toma de corriente que funcione y que el cable no tenga dobleces ni defectos. Si todo parece estar bien en el cable, puede haber un problema con la batería del portátil.

Dado que el portátil no registra la carga del cable de carga, es posible que la batería no sea capaz de mantener la carga, lo que provoca que no funcione correctamente. Considera sustituir la batería.

Cuando intento reproducir un vídeo o música desde mi portátil, no hay sonido en los altavoces.

Localiza las teclas F11 y F12 en la fila superior del teclado. Presiona la tecla F12 hasta que el volumen comience a aumentar.

El software de Windows tiene un programa de mezclador de audio que permite a los usuarios controlar el volumen de cada programa que está abierto. Localiza el mezclador de volumen en la parte inferior derecha de la pantalla (al lado de la fecha y la hora). Es el icono del altavoz. Haz clic derecho sobre el icono y clic izquierdo en "Abrir mezclador de volumen". Comprueba si el volumen está silenciado en la aplicación que estás utilizando.

A veces, la configuración del dispositivo de salida se cambia (cuando se usan auriculares u otros dispositivos de altavoz). Localiza el mezclador de volumen y haz clic derecho en el icono. Haz clic izquierdo en "Abrir configuración de sonido". En la parte superior de la página aparecerá la pestaña "Elige tu dispositivo de salida". Haz clic izquierdo en la pestaña y asegúrate de tener seleccionado el dispositivo deseado.

Si ninguna de las opciones anteriores resuelve el problema, es posible que debas sustituir el controlador de audio. Considera comprar uno para sustituirlo.