Resolución de Problemas de la Tableta HP Omni 10

El dispositivo no se enciende y ninguno de sus sistemas funciona cuando se presiona el botón de encendido.

Es posible que la batería no tenga carga. Para comprobar si este es el problema, retira el enchufe del puerto de carga de la tableta Omni 10 y desconecta el cargador de la toma de corriente. Después de esperar unos diez minutos, vuelve a conectar el cargador a la tableta y a la toma de corriente.

Cuando la tableta se gira de posición vertical a horizontal, la orientación de la pantalla no cambia.

Desde el escritorio, haz clic derecho manteniendo el dedo sobre la pantalla. Aparecerá un cuadro de diálogo, haz clic en la opción "resolución de pantalla". Se abrirá una ventana titulada "Cambiar la apariencia de la pantalla". En la parte inferior de la ventana, habrá una casilla de verificación llamada "Permitir que la pantalla gire automáticamente". Marca la casilla, haz clic en "Aplicar" y luego haz clic en "Aceptar".

Cuando se está reproduciendo un video o un clip de audio, el dispositivo no emite sonido.

Ve al panel de control y haz clic en altavoces. Selecciona "Hardware y sonido". Selecciona "Ajustar volumen del sistema". Comprueba si el cursor está silenciado o en cero. Si es así, arrastra el cursor hacia arriba.

Es posible que tus altavoces externos estén defectuosos. Para comprobarlo, conecta un par de auriculares o un altavoz externo. Si los auriculares o el altavoz producen sonido, entonces los altavoces internos están defectuosos.

Cuando se presiona el botón de encendido, la tableta no sale del modo de hibernación.

Haz clic en la barra de búsqueda y escribe "Administrador de dispositivos", luego presiona Entrar. Se abrirá una ventana, desplázate hasta la sección llamada "Teclado". Haz clic en la flecha junto a ella y haz clic en "Teclado PS/2 estándar". Haz clic en la pestaña llamada "Administración de energía" y marca la casilla "Permitir que este dispositivo reactive el equipo". Haz clic en Aceptar.

Renueva la dirección IP para establecer una conexión a una red.

Cuando la tableta esté encendida, desliza el dedo desde el lado derecho de la pantalla hacia el centro para abrir el menú Charms. Presiona el icono de búsqueda y escribe “cmd” para abrir el símbolo del sistema. En el símbolo del sistema, escribe “ipconfig”. Verás una lista de comandos asociados con la configuración de tu dirección IP. Escribe “ipconfig/release” para liberar cualquier conexión que ya tengas. Espera 30 minutos y luego escribe “ipconfig/renew”. Esto permitirá que la tableta actualice su conexión IP y se conecte correctamente a una red disponible.