HP Mini 311 Troubleshooting

El ordenador no se enciende independientemente de lo que hagas.

Asegúrate de que la batería esté cargada antes de abrir el dispositivo. Si puedes encender el dispositivo pero se apaga inmediatamente, deberías considerar cargar la batería.

Si intentas cargar la batería y el dispositivo no se enciende, es posible que la batería esté inservible. Para cambiar la batería vieja por una nueva, consulta nuestra Guía de instalación de la batería del HP Mini 311.

La pantalla se ve borrosa o difusa.

Asegúrate de que la resolución de la pantalla esté en su nivel más alto. Para cambiar la resolución de la pantalla, ve a los ajustes de propiedades del ordenador haciendo clic derecho con el ratón y seleccionando propiedades.

El chipset se puede descargar desde el sitio web del fabricante en Controlador de chipset NVIDIA y Controlador VGA NVIDIA.

Cuando escribo 'jump', la pantalla muestra 140*

Pulsa la tecla Bloq Num para volver a poner el teclado en su modo predeterminado

Configura el idioma del teclado en el sistema operativo; el sistema operativo controla el idioma incluso si no coincide con el teclado físico. Para cambiar la distribución del teclado a diferentes idiomas en Windows 7, Vista o XP, visita Distribución de teclado de Microsoft Office.

Mi ratón, el panel de tacto y los altavoces funcionan, pero mi teclado no.

Para sustituir tu teclado, consulta nuestra Guía de instalación del teclado del HP Mini 311.

El panel de tacto no funciona en absoluto, por lo que he tenido que usar un ratón externo

Visita Sydrive para descargar el conjunto de controladores del panel de tacto.

Internet funciona, pero a menudo la conexión inalámbrica no puede conectarse o encontrar señal

Si el indicador inalámbrico no tiene una luz azul, el adaptador inalámbrico no está activo. Reinicia el dispositivo pulsando el botón "Wireless" para apagarlo y volver a encenderlo. Si esto no funciona, reinicia el ordenador.

Visita Controladores de red de Microsoft Office para seleccionar y descargar los controladores inalámbricos que necesita tu dispositivo.

Recibo mensajes de error del disco duro cuando intento abrir mis programas.

Consulta nuestra Guía de instalación del disco duro del HP Mini 311 para sustituir el disco duro de tu dispositivo.

Antes de sustituir la cámara web, asegúrate de que los controladores estén actualizados. Visita Controladores de Microsoft Office para descargar los controladores más recientes.