Resolución de Problemas del HP Mini 210-1199DX

El usuario experimenta una navegación por Internet lenta.

Si experimentas una conexión inalámbrica débil, es posible que necesites actualizar el controlador de red. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos. Haz clic en el botón de inicio, luego en el cuadro de búsqueda escribe devmgmt.msc y presiona Intro. Selecciona el dispositivo de tarjeta de red y haz clic derecho sobre él. Selecciona propiedades y, en la ventana de propiedades, bajo la pestaña Controlador, haz clic en el botón Actualizar controlador. Después de instalar las actualizaciones, reinicia el equipo. Si los problemas persisten, intenta sustituir la tarjeta inalámbrica.

Si la conexión a Internet parece lenta al usar el navegador, intenta acercarte más a tu router wifi.

La batería del netbook no mantiene la carga.

Intenta solucionar los problemas de la batería siguiendo estos pasos. Inserta la batería en el compartimento de la batería en la parte inferior del equipo portátil. Conecta la fuente de alimentación de CA y deja que la batería se cargue de 15 a 30 minutos. Desenchufa el cable del adaptador de alimentación de CA del equipo portátil. Presiona y libera el botón de encendido para iniciar el equipo utilizando solo la batería como fuente de alimentación. Si el equipo no se enciende, la batería necesita ser sustituida. Contacta con el servicio técnico y soporte de HP para obtener más ayuda. Si el equipo portátil se enciende, la batería funciona, sin embargo, deberías ejecutar la utilidad HP Battery Check para evaluar el estado de salud de la batería. Si los problemas persisten, intenta sustituir la batería.

Si la carga del portátil falla, prueba los siguientes pasos. Conecta el adaptador de CA directamente a una toma de pared que funcione y enchufa el conector al equipo. No lo conectes a una regleta, protector de sobretensión o fuente de alimentación secundaria. Verifica que todas las conexiones del cable de alimentación estén firmes. Verifica que el botón de encendido o el LED de encendido estén iluminados cuando el equipo esté encendido. Verifica que el LED del adaptador de alimentación de CA esté iluminado al conectarlo a una toma de pared de CA. Verifica que el adaptador de alimentación de CA sea del tipo correcto.

El usuario nota que el adaptador de alimentación no funciona correctamente porque no carga el dispositivo.

Prueba primero el cargador. Asegúrate de que la toma esté limpia y que no haya polvo u otros elementos que puedan estar interfiriendo con la transferencia electrónica. Las tomas nuevas pueden requerir un poco de fuerza extra para una conexión completa al enchufarlas. Si todo esto está claro, asegúrate de que simplemente no esté suelta presionándola firmemente en el adaptador.

Como los cargadores se utilizan a menudo y sufren desgaste, pueden dañarse o empezar a fallar con el tiempo. Si el adaptador no funciona, puede ser mejor revisar el cargador. Primero, verifica la toma de carga y asegúrate de que no esté dañada ni tenga cables sueltos que sobresalgan. Continúa a lo largo del cargador, buscando efectos similares en el cable. Asegúrate de que la parte del bloque del cargador esté en buenas condiciones, sin daños ni nada más. Finalmente, verifica los conectores de carga de la parte de entrada a la pared de tu cargador. Asegúrate de que no estén doblados ni rotos. Hay cargadores nuevos disponibles para su compra en muchos sitios comunes.

El usuario nota desfases horarios en la pantalla del equipo.

Limpia las clavijas del conector y el zócalo de la RAM. Verifica que el módulo de RAM esté insertado correctamente. Si sigue defectuoso, sustituye la RAM.

La batería CMOS alimenta el reloj interno de tu equipo, la configuración del BIOS y otras funciones en espera. Si esta batería se descarga, es posible que el equipo no pase la autoprueba de encendido. Debes sustituir la batería CMOS

El usuario experimenta dificultades al escribir con el teclado.

Las teclas sueltas o perdidas pueden convertirse en problemas comunes en modelos más antiguos. Primero, límpialas de cualquier objeto pequeño que pueda estar bloqueando la tecla. La conectividad también puede ser un problema. Intenta reiniciar el equipo para permitir actualizaciones o simplemente reparaciones de conexión. Se puede encontrar una guía para la sustitución de teclas aquí si ninguna de las otras soluciones funciona.

Las teclas pueden atascarse por el uso constante y la presión al escribir. Sin embargo, esto tiene una solución sencilla. Usando un objeto plano o una herramienta, retira suavemente la tecla del teclado haciendo palanca hacia arriba. Una vez hecho esto, toma un trozo de tela suave y pequeño o un bastoncillo y limpia el área interior para asegurarte de que esté limpia y libre de cualquier cosa que pueda causar atascos futuros. Si está pegajoso, aplica alcohol isopropílico y deja que se seque. Una vez hecho esto, coloca suavemente la tecla de nuevo en el teclado. El problema debería estar resuelto.