Resolución de Problemas del HP Flyer Red

El portátil no se enciende y la pantalla está en blanco.

Asegúrate de que el adaptador de corriente (cargador) con el que venía el portátil esté conectado no solo al portátil, sino también a una toma de corriente que funcione.

Hay una luz situada en el lateral del portátil que se ilumina cuando el adaptador está enchufado correctamente. Si el adaptador está enchufado y la luz no se enciende, considera adquirir un adaptador nuevo.

Si el portátil no permanece encendido cuando está desenchufado, es posible que necesites sustituir la batería. Consulta nuestra guía de reparación aquí.

El teclado completo o algunas teclas específicas no responden o se pegan.

Si todo el teclado no responde, es posible que primero debas reiniciar el portátil. Si no tienes éxito, tendrás que sustituirlo. Consulta nuestra guía de reparación aquí.

Si hay teclas específicas que se pegan, puedes intentar limpiar alrededor de la tecla con un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol isopropílico. Si no tienes éxito, es posible que tengas que sustituir estas teclas. Consulta nuestra guía de reparación aquí.

El portátil está encendido pero la pantalla está negra o no funciona correctamente.

Lo más probable es que el portátil se haya quedado sin energía; consulta nuestra solución anterior sobre el portátil desenchufado.

Si el botón de encendido del portátil, situado hacia la parte superior izquierda del teclado, está iluminado, significa que la pantalla podría estar dañada. Consulta nuestra guía de reparación aquí.

El portátil se nota caliente y funciona lento.

A veces puedes exigir demasiado al portátil ejecutando demasiados programas a la vez. Deberías intentar reiniciar el equipo.

El portátil tarda mucho tiempo en realizar tareas sencillas.

Es posible que debas reiniciar el equipo ya que tienes demasiados programas en ejecución. Además, tener el portátil encendido durante largos periodos de tiempo también puede causar que esto ocurra.

Es posible que debas realizar una restauración del sistema, lo cual borrará por completo todo el contenido del equipo y ayudará a que funcione más rápido. *ADVERTENCIA* (Hacer esto eliminará todo lo que haya en tu equipo, asegúrate de hacer una copia de seguridad de los documentos y archivos importantes). Puedes hacerlo buscando «restaurar sistema» y seleccionándolo.