Resolución de Problemas del HP ElitePad 900

No importa lo que hagas, no logras que la tablet se encienda.

Si la tablet no se enciende, especialmente si no se ha usado recientemente o si se ha usado mucho sin cargarla, es posible que simplemente tenga la batería descargada. Conecta la tablet al adaptador de CA y comprueba si sucede algo. Si la tablet sigue sin encenderse después de cinco minutos de carga, es posible que el adaptador de CA esté dañado o que la batería esté defectuosa.

Si la tablet no carga, la causa probable es un adaptador de CA defectuoso. Esto puede deberse a un uso prolongado u otros daños físicos. Revisa todo el cableado del adaptador para ver si hay algún daño. Si no hay daños, intenta utilizar un zócalo de pared diferente para el adaptador de CA o intenta conectar un adaptador distinto a la tablet. Si la tablet sigue sin cargar, es posible que sea necesario sustituir la batería.

Los altavoces no funcionan en absoluto o solo emiten sonidos de bajo volumen.

Comprueba los ajustes de volumen en la tablet. Es posible que se haya activado el modo silencio o que el volumen esté configurado demasiado bajo. Simplemente desactiva el silencio o sube el nivel de volumen. Comprueba también los ajustes de salida de audio. Es posible que el audio se esté reproduciendo a través de los auriculares en lugar de los altavoces.

Si el volumen está activado y el audio intenta reproducirse a través de los altavoces, es posible que sea necesario sustituirlos.

No hay imagen en la pantalla de la tablet.

Asegúrate de que la tablet se esté encendiendo. Si ni siquiera se enciende, consulta la guía de Resolución de Problemas para el apartado "La tablet no se enciende".

Comprueba los ajustes de brillo; es posible que la pantalla tenga un nivel de brillo bajo y necesite subirse.

La pantalla puede estar dañada o tener cables sueltos. Consulta esta guía para sustituir la pantalla o comprobar los cables de pantalla.