Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La impresora no se enciende
La impresora no responde al presionar el botón de encendido.
Fuente de alimentación no conectada
Asegúrate de que el cable de alimentación esté conectado al puerto de entrada situado detrás de la impresora y a una toma de corriente. Si utilizas una regleta como fuente de alimentación, asegúrate de que esté enchufada y que el interruptor esté en la posición de encendido. Algunas tomas de corriente de pared pueden estar controladas por un interruptor de luz en la misma pared, así que comprueba si ese interruptor está encendido. También puedes comprobar la toma de corriente enchufando otro dispositivo electrónico que funcione, como un cargador de teléfono, para ver si funciona.
Botón de encendido averiado
Si el botón de encendido no hace clic o se siente atascado al presionarlo, es posible que deba sustituirse. Para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el botón de encendido, sigue esta guía de sustitución.
Puerto de entrada de alimentación defectuoso
Es posible que el puerto de entrada de alimentación esté deformado o dañado. Una señal de esto puede ser que el enchufe no encaje en el puerto. Para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el puerto de entrada de alimentación, sigue esta guía de sustitución.
El papel se atasca continuamente
La impresora no completa la impresión porque el papel está atascado.
Alineación incorrecta del papel
Asegúrate de que el papel en la bandeja esté apilado ordenadamente y coloca la pila con cuidado en la bandeja de papel.
Demasiado papel en la bandeja
Si la bandeja de papel es difícil de cerrar después de haber insertado el papel, hay demasiadas hojas en la pila. Retira algunas hojas de la pila e intenta volver a insertarlas hasta que la bandeja de papel cierre fácilmente.
Tipo de papel no compatible
Asegúrate de estar utilizando el tipo de papel correcto. La HP Deskjet 1000 es compatible con los siguientes tipos de papel: Carta (U.S. Letter), Legal (U.S. Legal), Ejecutivo (Executive), A4, A5, 5 x 7 pulgadas, 8 x 10 pulgadas.
El papel no avanza
La impresora no hace avanzar el papel al intentar empezar a imprimir un documento.
Motor del rodillo de papel averiado
Es posible que deba sustituirse el motor del rodillo de papel. Para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el motor del rodillo de papel, sigue esta guía de sustitución.
Sensor de control de papel averiado
Cuando no se detecta el papel, la impresora no lo hará avanzar. Es posible que deba sustituirse la placa del sensor de control de papel. Para obtener instrucciones sobre cómo sustituir la placa del sensor de control de papel, sigue esta guía de sustitución.
Mala calidad de impresión
La tinta se ve borrosa, manchada, en el lugar incorrecto o no aparece en absoluto.
Tinta baja o agotada
Cuando la tinta se vea borrosa o no aparezca en absoluto, comprueba si alguno de los cartuchos de tinta está vacío. Si hay cartuchos vacíos, sustitúyelos.
Impresión desigual
El contenido impreso aparece en un lado de la página, o no aparece por completo.
Alineación incorrecta del papel
Cuando el papel no se inserta de forma uniforme, la tinta aparecerá torcida en la página impresa. Vuelve a insertar el papel en la bandeja de manera uniforme, en una pila recta.
El dispensador de tinta no se mueve correctamente
Si la tinta aparece solo en un lado de la página impresa por error, el motor del carro de tinta no funciona correctamente. Además, si la tinta se distribuye de manera desigual en la página, este problema puede estar relacionado con un motor averiado o que funciona mal. Para obtener instrucciones sobre cómo sustituir el motor del carro de tinta, consulta esta guía de sustitución.
5 comentarios
My printer connect power cable and printer cable don't print work and then power bulb is not working
lakmal mat - Contestar Compartir
Printer / prints only 1/4 page
frednjoy - Contestar Compartir
cant get to print
Gregory Tilton - Contestar Compartir
Printer not responding
Ann & Norm Christ - Contestar Compartir
My printer picks the paper then stops, then I see a message on computer 'the printer can't print doxx....."
Kudu Emmanuel - Contestar Compartir