El HP Chromebook 15a-nb0013dx no mantiene la carga

[summary]¿La batería de tu HP Chromebook 15a-nb0013dx solo mantiene la carga por un periodo corto de tiempo, no carga en absoluto o solo funciona cuando está enchufado? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar el motivo.[\/summary]

¿La batería de tu HP Chromebook 15a-nb0013dx solo mantiene la carga por un periodo corto de tiempo, no carga en absoluto o solo funciona cuando está enchufado? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudarte a diagnosticar el motivo.

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Un paso sencillo para solucionar esto es asegurarte de que el HP Chromebook 15a-nb0013dx esté completamente cargado. Ahora intenta usar el portátil para ver si la batería se agota rápidamente

Si el portátil se encuentra sobre una superficie que puede aislar el calor, como tu regazo, una alfombra o cualquier tipo de material de tela, esto puede causar que el dispositivo se sobrecaliente. Intenta colocar el portátil sobre una superficie elevada o sobre una superficie plana y sólida. Las mesas de madera o similares deberían ser suficientes para la gestión del calor fuera de temperaturas ambiente más altas.

Identifica si el cable está completamente enchufado tanto en la batería como en la toma de corriente. Aunque es una solución muy obvia, a veces la entrega de energía de varias tomas de corriente puede limitar la carga transportada, lo que causaría que el portátil se encienda. Si el problema es la toma de pared actual, el conector contra sobretensiones o el cargador portátil, prueba diferentes tomas para comprobar si el problema no es el propio cable.

Comprueba el puerto de carga para asegurarte de que no haya obstrucciones en el dispositivo ni en el cable. Dado que el puerto de carga tiene una conexión cilíndrica, cualquier obstrucción causaría que el dispositivo no reciba energía. Al intentar limpiar el puerto de carga, no utilices productos líquidos, ya que podrían dañar ambos elementos.

Si el cargador original estaba dañado, busca cargadores compatibles en línea y reemplaza el cargador defectuoso actual.

Para generar un informe de la batería necesitas ingresar a CROSH, que es la línea de comandos de Chrome. Este comando es ctrl+alt+t. Una vez que CROSH esté abierto, ejecuta el comando “battery_test”. Esto hará que el portátil se descargue durante 5 minutos y luego generará un informe sobre el estado de salud de la batería. El recuento de ciclos es la cantidad de veces que la batería ha alcanzado una carga completa, y normalmente una batería puede durar entre 300 y 500 ciclos antes de necesitar una sustitución.

Si todas estas soluciones no funcionan, es posible que se deba a una batería defectuosa. La batería se deteriora con el tiempo y tiene un ciclo de vida. Quita la placa trasera y observa si la batería está hinchada o inflada. Ahora sustituye la batería siguiendo estos pasos. Guía aquí

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