Teclado sin respuesta del HP Chromebook 14 G6

Si el teclado de tu HP Chromebook 14 G6 no responde a las entradas táctiles, sigue esta página para ver posibles soluciones.

Un teclado HP que no responde suele deberse a controladores obsoletos, dañados o ausentes, conflictos de software tras una actualización, o problemas de hardware como cables planos internos sueltos o suciedad. Apaga el ordenador.

El sitio web oficial de HP ofrece una solución: Equipos portátiles HP - Resolución de problemas del teclado (Windows)

A veces el portátil se congela y el dispositivo necesita un reinicio para que se registren las entradas.

1. Apaga tu Chromebook
2. Mantén presionado el botón de actualizar y presiona el botón de encendido
3. Una vez que la pantalla del Chromebook se encienda, libera el botón de actualizar

La suciedad debajo del teclado puede hacer que las teclas se atasquen o se peguen. Para limpiar cualquier residuo del teclado, sigue estos pasos:

1. Apaga tu Chromebook.
2. Sobre un cubo de basura, pon tu Chromebook boca abajo.
3. Sacúdelo con cuidado para eliminar cualquier resto de suciedad.
4. Con una aspiradora pequeña, succiona con cuidado la suciedad o migas que pueda haber.
5. Con un paño de microfibra ligeramente húmedo, limpia las teclas y los espacios entre ellas.
6. Limpia con un paño seco.
7. Enciende el Chromebook y escribe.

Con el uso constante del teclado del Chromebook, las membranas de goma pueden perder su capacidad de rebote.

Pasos

1. Necesitarás una cúpula de goma de repuesto
2. Quita la cúpula de goma vieja y asegúrate de que la superficie donde estaba la tecla vieja quede lo más plana posible
3. Coloca la nueva cúpula de goma
4. Coloca el mecanismo de plástico blanco y asegúrate de que esté atornillado en su sitio
5. Coloca la tecla
6. Intenta escribir, y si no se siente bien, repite el proceso para raspar los restos de la cúpula de goma vieja