Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
El dispositivo no se enciende al pulsar el botón de encendido.
La batería está descargada
La batería necesita cargarse. Enchufa el adaptador y carga el dispositivo.
El puerto de carga de CC está defectuoso
Si se confirma que el adaptador funciona, pero el dispositivo se ha quedado sin carga y no carga, el puerto de carga de CC está defectuoso. Ve esta guía sobre cómo sustituir el puerto de carga de CC.
La placa madre está defectuosa
La placa madre ya no funciona si el dispositivo no se enciende mientras está enchufado. Ve esta guía sobre cómo sustituir la placa madre.
El adaptador está defectuoso
Si no hay luz de carga en el dispositivo mientras está enchufado, el adaptador de carga ya no funciona. Compra un adaptador de reemplazo.
El dispositivo se enciende pero no carga
La batería del Chromebook 11 G5 no se carga cuando el adaptador está enchufado al dispositivo.
El adaptador está defectuoso
Si no hay luz de carga en el dispositivo mientras está enchufado, el adaptador de carga ya no funciona. Compra un adaptador de reemplazo.
El puerto de carga de CC está defectuoso
Si se confirma que el adaptador funciona pero el dispositivo sigue sin cargar, el puerto de carga de CC está defectuoso. Ve esta guía sobre cómo sustituir el puerto de carga de CC.
La batería está defectuosa
La batería ya no retiene la carga. Ve esta guía sobre cómo sustituir la batería.
El dispositivo se enciende pero muestra una pantalla negra
El dispositivo muestra signos de estar encendido, como la luz de encendido y la capacidad de conectarse a una segunda pantalla y usar el dispositivo, pero la pantalla del dispositivo no muestra ninguna imagen.
La pantalla está defectuosa
La pantalla ya no funciona y debe sustituirse. Ve esta guía sobre cómo sustituir la pantalla
La pantalla muestra líneas o una imagen distorsionada
La pantalla tiene líneas, patrones o puntos negros que distorsionan la imagen.
La placa madre está defectuosa
Conecta el dispositivo a un monitor externo. Si la imagen sigue distorsionada en la pantalla alternativa, la placa madre ya no funciona. Ve esta guía sobre cómo sustituir la placa madre.
La pantalla está defectuosa
La pantalla ya no funciona y debe sustituirse. Ve esta guía sobre cómo sustituir la pantalla.
Algunas teclas no responden al presionarlas
Las teclas no responden a la entrada física.
Las teclas están sucias
Las teclas pueden dejar de responder cuando están sucias, ya que no se presionarán para introducir datos y requieren una limpieza para volver a funcionar. Ve esta guía sobre cómo quitar las teclas sucias. Una vez quitadas, aplica alcohol isopropílico usando una toalla de papel o un bastoncillo de algodón para limpiar la tecla. Consulta la guía para obtener instrucciones sobre cómo encajar la tecla en su lugar después de limpiarla.
Las teclas están físicamente rotas
Si una tecla está físicamente rota, compra una tecla de reemplazo. Ve esta guía para obtener instrucciones sobre cómo quitar la tecla rota y sustituirla por la nueva.
El ensamblaje del teclado está defectuoso
Si las teclas no están sucias ni físicamente rotas, todo el ensamblaje del teclado está defectuoso. Ve esta guía sobre cómo sustituir el ensamblaje del teclado.
También es posible que el cable no estuviera bien asentado en el conector; desenchúfalo y asegúrate de que no haya nada bloqueando la conexión de ninguna manera, luego enchúfalo y pruébalo.
El dispositivo tiene problemas de conectividad inalámbrica
El dispositivo pierde la conexión en ocasiones o no puede conectarse al Wi-Fi en absoluto.
La conexión está fuera de alcance
Asegúrate de que el dispositivo esté dentro del alcance del router Wi-Fi. La señal Wi-Fi puede verse interrumpida si viaja a través de superficies densas, como paredes de ladrillo u hormigón. La señal también puede sufrir interferencias por las frecuencias de radio que emiten otros dispositivos electrónicos cercanos, lo que puede ralentizar o interrumpir por completo la conexión. Mueve el dispositivo, el router, o ambos a una nueva ubicación dentro del alcance del otro.
La tarjeta Wi-Fi está defectuosa
Si el dispositivo está dentro del alcance de un router Wi-Fi pero no puede encontrar conexiones inalámbricas, la tarjeta Wi-Fi está defectuosa.
Equipo
York University, Team S1-G3, Woodhouse Winter 2020 Miembro de York University, Team S1-G3, Woodhouse Winter 2020
YORK-WOODHOUSE-W20S1G3
Miembros de 3
60 Guías creadas
1 comentario
One thing ive noticed is it will turn on for a few minutes, and then shut off. Why is this?
Addi Williams - Contestar Compartir