Resolución de Problemas del HMDX Chill

• Si el dispositivo no se enciende, intenta cargarlo durante 3-4 horas y después intenta encenderlo de nuevo.

• Si el dispositivo no se carga, prueba con un puerto USB diferente en un ordenador portátil o de escritorio.

• El problema podría estar en el cable; intenta usar un cable de carga micro-USB/USB completo diferente.

• Si la carga no funciona, es posible que sea necesario sustituir la batería. Intenta seguir esta guía de sustitución de batería
• Si la sustitución de la batería no funciona, es posible que haya que sustituir el puerto de carga. Sigue esta guía para sustituir el puerto de carga.

• Si la almohadilla de goma de la parte inferior del altavoz se desgasta y se desliza sobre las superficies, es posible que deba ser sustituida. Sigue esta guía de sustitución para quitar la base.

• Si el altavoz distorsiona el sonido, baja el volumen en el altavoz. Esto debería evitar que el sonido se distorsione.

Si el altavoz Bluetooth no reproduce audio cuando está conectado a otro dispositivo mediante un cable de audio, intenta lo siguiente:

• Asegúrate de que tanto el altavoz como el dispositivo estén encendidos y que el volumen del altavoz y del dispositivo esté activado.

• Intenta desconectar el altavoz del dispositivo y volver a conectarlo.
• Intenta usar un cable de audio diferente.
• Si el problema persiste, es posible que debas sustituir la toma de audio del altavoz. Sigue esta guía para sustituir la toma de audio del altavoz.

• Si el altavoz no se empareja con dispositivos Bluetooth o muestra que está emparejado pero no hay sonido, intenta apagar tanto el altavoz como el dispositivo con el que lo estás emparejando.

• Si el dispositivo que intentas emparejar al altavoz te pide que introduzcas una contraseña, introduce "0000" para emparejar el dispositivo con tu altavoz.

• Esta guía muestra los aspectos básicos para desmontar el altavoz.

• Este dispositivo tiene 3 botones para reproducir y pausar el audio y controlar el volumen. Si estos botones se rompen o dejan de responder, sigue esta guía para sustituir los botones.

• Este altavoz tiene una placa madre DS-1176. Si la placa madre no funciona, sigue esta guía para sustituir la placa madre.

• Para restablecer tu altavoz, mantén presionado el botón de reproducción/pausa durante unos 5 segundos, hasta que escuches un sonido o veas una luz roja parpadeando. Nota: Restaurar los valores predeterminados de fábrica del altavoz borra todos los dispositivos Bluetooth emparejados de la memoria del altavoz.