Resolución de Problemas del Graco Secure Coverage

Hagas lo que hagas, no logras que una o ambas unidades se enciendan.

Primero debes comprobar si las baterías tienen poca carga. Conecta la unidad que no se enciende a la toma de corriente con el cable de carga suministrado. La unidad para padres tiene una luz verde en el lateral que parpadea si se está cargando. La unidad para bebés no indica si se está cargando, así que mientras esté conectada, intenta encenderla; debería encenderse una luz verde en la parte frontal. Asegúrate de cargar las unidades por completo antes de volver a usarlas.

Es posible que la pantalla de la unidad no funcione. Para probar la unidad para padres, intenta encenderla y ajusta el volumen; si hace ruido, significa que está encendida pero las luces LED no funcionan. Para probar la unidad para bebés, primero debes asegurarte de que la unidad para padres esté encendida y la unidad para bebés apagada. La unidad para padres debería emitir pitidos periódicamente, lo que significa que no está conectada a la unidad para bebés. Al encender la unidad para bebés, la unidad para padres debería dejar de emitir pitidos. Si este es el caso, puedes seguir esta guía para los LED { }

Ambas unidades parecen estar encendidas, pero cuando el bebé llora, la unidad para padres no vibra.

Si miras el lateral de la unidad para padres, deberías ver un interruptor de vibración (vibe); asegúrate de que esté en la posición de encendido (on).

Justo encima del interruptor de vibración hay un botón con la palabra «vibe». Si mantienes presionado este botón, se iluminarán los LED de la pantalla frontal; cuantas más luces estén encendidas, más fuerte tendrá que llorar el bebé para que la unidad para padres vibre. Puede que tu bebé llore bajito y necesites bajar la configuración de vibración manteniendo presionado el botón «vibe» y usando los botones de volumen del otro lado para bajar o subir la configuración.

Si las dos primeras opciones no funcionaron, es posible que debas sustituir la pieza que hace que la unidad para padres vibre. Puede llevar algo de tiempo, pero puedes seguir esta guía [ ] para resolver el problema.

Las unidades parecían funcionar correctamente, sin embargo, el audio se escucha distorsionado o no se puede escuchar nada

Asegúrate de que el volumen de la unidad para padres esté al máximo. Al hacer esto, deberías poder escuchar el ruido que capta la unidad para bebés.

Si no puedes escuchar nada en absoluto, es posible que las unidades estén demasiado lejos la una de la otra y necesiten estar más cerca. Para estar seguro, colócate a unos 1.5 metros (5 pies) de distancia de la unidad para bebés con la unidad para padres en la mano. Deberías poder decir algo y escuchar un eco de ti mismo desde la unidad para padres.

Es posible que el altavoz esté roto y deba ser sustituido. Puedes seguir esta guía [ } para sustituir el altavoz.

Las unidades no se cargan o no mantienen la carga por mucho tiempo.

Después de un tiempo, las baterías tienden a no mantener la carga durante largos periodos. Si las unidades funcionan mientras están conectadas a la toma de corriente, pero se apagan rápidamente al desconectarlas, es muy probable que sea necesario sustituir las baterías. Las siguientes guías te ayudarán a sustituir las baterías [ ] [ ]

También es posible que el cable de carga ya no funcione. Cualquier adaptador de carga universal de 4.5 V CC debería poder sustituir tu antiguo adaptador de carga. Asegúrate de consultar la política de devoluciones del minorista en caso de que este no sea el problema.

En casos excepcionales, la toma de corriente puede estar dañada. Puedes seguir las siguientes guías para sustituir la toma de corriente [ ] [ ]

Las unidades parecen estar encendidas, sin embargo, uno o más LED no se encienden.

Así que tus unidades funcionan perfectamente pero uno o más LED no se encienden. La única solución a este problema es sustituir los LED. Puedes seguir las siguientes guías para sustituir los LED.