Resolución de Problemas de la GoPro Hero3+ Black Edition

La GoPro deja de responder al usuario.

Uno de los problemas más comunes con la Hero3+ Black Edition es que tiende a congelarse. Para arreglar una GoPro «congelada» y realizar un restablecimiento completo, sigue estos pasos:

1. Quita la tarjeta microSD de la GoPro.
2. Quita la batería.
3. Una vez quitada la batería, mantén presionado el botón de la parte superior, conocido como el «botón de obturación».
4. Si la GoPro se enciende, aparecerá "no SD card" (sin tarjeta SD) en la pantalla pequeña. Ahora deberías apagar la GoPro.
5. Inserta la tarjeta microSD de nuevo y procede a encender el dispositivo.
6. Formatea la tarjeta microSD.
7. Toma una foto de prueba y ajusta la configuración de tu GoPro.

La GoPro comienza a grabar video pero luego se detiene por sí sola.

Elimina todos los archivos de la tarjeta SD para deshacerte de los archivos «fantasma» que pueden reducir la memoria disponible y causar errores. Después de eliminar todos los archivos, permite que la GoPro vuelva a formatear la tarjeta microSD. Repite este paso si el problema continúa ocurriendo.

La GoPro muestra un mensaje que dice "err" en la pantalla frontal.

Este mensaje de error a veces es causado cuando la tarjeta microSD fue formateada por un dispositivo anterior que no era una GoPro. Para formatear correctamente la tarjeta microSD, elimina todos los archivos e insértala en la GoPro. Luego, sigue los pasos (del sitio web oficial de GoPro):

https://gopro.com/support/articles/forma...

El mensaje de error también podría ser causado por una microSD incompatible. Muchas veces, las tarjetas microSD de clase baja causan este problema y se pueden solucionar cuando se reemplazan por una tarjeta microSD de clase superior. GoPro recomienda oficialmente usar tarjetas LEXAR 600x clase 10.

El control remoto WiFi no logra conectarse a la GoPro.

Para conectarte al control remoto, ve a Settings (Configuración) > Wireless Controls (Controles inalámbricos) > WiFi RC. Selecciona la opción "current" (actual). Asegúrate de que la luz azul esté parpadeando en la parte frontal de la GoPro.

La GoPro no se enciende y el LED de la parte posterior parpadea lentamente.

Primero, solo asegúrate de que la batería de la GoPro esté completamente cargada. Al cargar, la pantalla frontal debe estar apagada y la luz roja en la parte frontal debe estar fija. Cuando la luz se apague, la carga estará completa.

Aprende cómo sustituir fácilmente tu batería usando la guía de sustitución de batería de la GoPro Hero3+.