Resolución de Problemas del GermGuardian AC4825E

El purificador emite ruidos fuertes.

La unidad de filtro HEPA del GermGuardian AC4825E consta de dos partes: el carbón y la entrada de aire. Si hay suciedad, polvo u otras formas de obstrucción en cualquiera de los componentes, pueden causar un ruido excesivo. Para acceder a la unidad de filtro, quita la tapa trasera del purificador usando el botón de bloqueo y liberación. Saca la unidad de filtro del purificador y retira el carbón (la malla negra frente a la entrada de aire) despegándolo de las tiras de velcro. Si el carbón tiene suciedad, polvo u otras obstrucciones, límpialo pasándolo bajo agua tibia. Déjalo secar durante una hora, vuelve a colocarlo en la unidad de filtro y coloca la unidad en su posición en el purificador. Asegúrate de volver a colocar la tapa trasera en el purificador; sin ella, las obstrucciones pueden acumularse más rápido.

Solo el carbón de la unidad de filtro debe limpiarse con agua. Limpiar la entrada de aire de la unidad de filtro con agua podría dañarla. En su lugar, usa una aspiradora con un accesorio de cepillo suave para limpiar la obstrucción de la entrada de aire. Si la obstrucción es excesiva, deberás sustituir la unidad de filtro por una nueva.

Si el ventilador está desalineado, puede rozar partes del purificador y causar un ruido excesivo. Algunos tornillos dentro del ventilador podrían estar sueltos, lo cual puede ocurrir tras periodos prolongados de uso. Desenchufa el purificador y quita la tapa trasera usando el botón de bloqueo y liberación. Luego, retira la unidad de filtro HEPA e inspecciona el ventilador en busca de tornillos sueltos. Aprieta cualquier tornillo suelto con un destornillador Phillips. Asegúrate de volver a colocar el filtro y la tapa trasera en el purificador al terminar. Si al apretar los tornillos el problema persiste y la unidad de filtro HEPA está limpia, deberás sustituir el ensamblaje del ventilador y el motor.

El purificador se apaga repentinamente o no se enciende.

Comprueba que el purificador esté enchufado. Si lo está, es posible que el problema sea la toma de corriente, en cuyo caso deberías trasladar el purificador a un espacio con una toma de corriente que funcione.

Quita la tapa trasera y el filtro. Presiona el interruptor del sensor del filtro manualmente y usa una herramienta de apertura de plástico o un destornillador para presionar el sensor de la tapa en la parte superior de la máquina. Si los ventiladores se activan, uno de los sensores no se está activando correctamente. Intenta desactivar el sensor del filtro con un poco de cinta eléctrica y comprueba si el purificador funciona tras el reensamblaje.

Una unidad de filtro HEPA mal instalada puede causar que el purificador funcione de forma inesperada. Quita la tapa trasera del purificador y examina la unidad de filtro para asegurarte de que esté firmemente en su lugar. Extrae el filtro para observar la flecha visual que tiene. Esta flecha debe apuntar hacia el interior del purificador al instalarlo, no hacia afuera. Coloca la tapa trasera en el purificador al terminar.

La falta de la tapa trasera puede hacer que el polvo y otros residuos entren más fácilmente en el purificador, haciendo que la unidad de filtro sea más susceptible a fallos. Examina la tapa trasera para asegurarte de que esté colocada correctamente; deberías oír cómo el botón de bloqueo y liberación encaja en su posición.

El purificador de aire no filtra el aire correctamente.

Para una correcta circulación del aire, lo ideal es usar el filtro en un área amplia y despejada. Aleja cualquier objeto de los alrededores del purificador (unos 60-75 cm) o mueve el purificador a una toma de corriente que tenga el espacio más abierto posible a su alrededor.

Además de ruido antinatural, un carbón obstruido puede causar que el purificador sea ineficaz para circular el aire. Quita la tapa trasera del purificador usando el botón de bloqueo y liberación, retira la unidad de filtro y luego quita el carbón negro de las tiras de velcro. Si hay suciedad, polvo u otras formas de obstrucción, limpia el carbón con agua tibia y déjalo secar durante una hora. Luego, coloca el carbón de nuevo en la unidad de filtro y coloca la unidad en su posición en el purificador. Asegúrate de volver a colocar la tapa trasera en el purificador, ya que las obstrucciones pueden acumularse más rápido sin ella. Si la limpieza del filtro no soluciona este problema, o si hay una obstrucción excesiva, deberás sustituir el filtro.

Desenchufa el purificador y quita la tapa trasera usando el botón de bloqueo y liberación. Retira el carbón y comprueba la entrada para confirmar que no haya obstrucciones en las rejillas. Debes limpiar la obstrucción de la entrada con una aspiradora con accesorio de cepillo suave. Esto podría ser ineficaz si la obstrucción es excesiva, en cuyo caso deberás sustituir el filtro.

La luz UV ubicada en el panel de control del purificador parpadea en azul

La bombilla UV del GermGuardian AC4825E es una herramienta necesaria para la purificación del aire. La bombilla emite una luz UV en el espectro UV-C para eliminar bacterias, moho y otros microorganismos no visibles para el ojo humano. Si la luz UV azul parpadea, la bombilla UV se ha fundido y se requiere una sustitución.