Resolución de Problemas del Gateway KAV60 LT2016U

La luz LED funciona y el ventilador arranca, pero la pantalla no se inicia

• Es posible que el netbook solo necesite reiniciarse.
• Apaga el netbook y desenchúfalo.

• Enciéndelo de nuevo asegurándote de presionar Fn y F6 al mismo tiempo mientras tu ordenador se está iniciando.

Esto también puede ocurrir cuando los chips de memoria se sueltan de sus zócalos.

• Primero, retira la tapa trasera y comprueba si todo está en su lugar.
• Si algún chip está suelto, intenta retirarlo por completo y luego vuelve a colocarlo.

Si esto ocurre mientras realizas una tarea de video intensiva, intenta reemplazar el controlador de video con uno directamente del fabricante.

Si parece que el hardware del netbook está arrancando pero la pantalla nunca se enciende y Ctrl+Alt+Supr no inicia un reinicio, es posible que uno o más ventiladores no estén arrancando. Esto causaría que el netbook se sobrecaliente poco después de encenderse, antes de que se active la pantalla:

• Comprueba si puedes ver los ventiladores a través de las rejillas de ventilación en los lados y en la tapa trasera del netbook.
• Una vez que veas dónde están los ventiladores, intenta encender el netbook de nuevo y observa si todos los ventiladores están girando.
• Si no puedes ver los ventiladores con la tapa trasera puesta, intenta retirar la tapa trasera antes de encender el netbook. Si uno de los ventiladores no está girando, es posible que deba ser reemplazado.
• Asegúrate de que el aire fluya por todas las rejillas de ventilación del netbook. Si por alguna no fluye aire, es posible que deba limpiarse.
• Si parece ser un problema con la alimentación del netbook, primero retira la batería por completo e intenta usar el netbook solo con la alimentación del adaptador. Si eso no funciona, vuelve a colocar la batería e intenta usar solo la alimentación de la batería.

El dispositivo no se enciende al presionar el botón de encendido.

Conexión de la alimentación

• Si está en una estación de conexión, retira el netbook de la base.

• Asegúrate de que el cable de alimentación esté firmemente conectado al netbook.

• Conecta el cable de alimentación del ordenador directamente a una toma de corriente eléctrica.

• Asegúrate de que la toma de corriente que estás usando funciona correctamente.
• Descarga la energía almacenada y reinicia el netbook.
  • Apaga el netbook y desenchufa el cable de alimentación.
  • Desconecta todos los dispositivos externos.
  • Retira la batería.
  • Presiona el botón de encendido y mantenlo presionado durante 10-15 segundos.
  • Vuelve a enchufar el cable de alimentación al netbook y presiona el botón de encendido.
  • Comprueba los LED del panel frontal y escucha el ventilador de la fuente de alimentación.
  • Si los LED están encendidos o el ventilador comienza a girar, espera a que el ordenador se inicie.
  • Si el ordenador arranca, apágalo.
  • Vuelve a conectar los dispositivos externos.
  • Presiona el botón de encendido y asegúrate de que el ordenador arranca.
• Desconecta todos los dispositivos externos.
  • Retira todas las tarjetas de las ranuras del PC y de las ranuras de memoria.
  • Si esto resuelve el problema, vuelve a añadirlas una por una hasta que el ordenador deje de arrancar.

La batería no mantiene la carga cuando la enchufo.

• Comprueba si el ordenador se enciende e inmediatamente se apaga.
• Si es así, la batería ya no mantiene la carga y debe ser sustituida.
• Guía de cómo sustituir la batería

Recibo un mensaje de error cuando enciendo el ordenador.

• Reinicia el ordenador.
• Presiona F8 y pulsa Intro.
• Elige "Última configuración válida conocida" y presiona Intro.

Mi teclado o panel de tacto no funciona.

• Reinicia el ordenador.
• Si el panel de tacto sigue sin funcionar, asegúrate de que esté habilitado.
• De lo contrario, reinicia el ordenador y mantén presionada la tecla F8 hasta que aparezca el Modo Seguro.
• Si el panel de tacto/teclado aún no funciona, es posible que el ordenador tenga un virus.

No puedo conectarme a Internet.

• Asegúrate de que los LED del módem DSL/cable y del router estén iluminados.
• Asegúrate de que los cables al módem y al router estén conectados correctamente.

• Enciende la radio de la antena inalámbrica presionando Fn+F2.
• Asegúrate de que el ordenador esté cerca de donde se encuentra el router inalámbrico.
• Conéctate al router inalámbrico correcto, comprueba el SSID (nombre de red).
• Comprueba el adaptador inalámbrico.
• Comprueba la tarjeta WiFi. Gateway KAV60 LT2016U WiFi Card Replacement
• Comprueba la tarjeta 3G. Cómo sustituir la tarjeta 3G

• Haz clic en Inicio, luego elige Panel de control.
• Haz clic en Centro de redes y recursos compartidos.
• Haz clic en Diagnosticar y reparar.

No puedo oír sonido a través de los altavoces.

• Comprueba si el volumen está configurado en modo silencio.
• Si es así, el volumen se puede activar presionando "+" en la parte superior derecha del netbook.

• Comprueba si los altavoces están conectados.
  • Abre el Administrador de dispositivos yendo a Inicio > Panel de control > Propiedades del sistema > pestaña Hardware >
  • También es posible comprobar la conexión física de los altavoces en el ordenador. Cómo sustituir los altavoces

Administrador de dispositivos

• Haz clic en el signo más (+) al lado de Equipo para ver si hay un dispositivo de audio habilitado.
  • Si está deshabilitado, haz clic derecho sobre el dispositivo y habilítalo.
  • Si está habilitado, haz doble clic en el dispositivo para ver las Propiedades y haz clic en la pestaña Controlador. Usa esta información para descargar la información del controlador apropiado desde la página de soporte de Gateway Driver & Download: Soporte de Gateway Una vez descargado, desinstala el controlador actual y reinstala el controlador descargado.