Resolución de Problemas del Garmin Nuvi 42LM

[summary]El Garmin Nuvi 42LM es un dispositivo de navegación. Tiene 12.7 cm (5 pulgadas) de ancho, 7.9 cm (3.1 pulgadas) de alto, un grosor de 1.8 cm (0.7 pulgadas) y pesa solo 149.4 g (5.27 onzas). Fue fabricado por Garmin en 2013, pero ha sido descontinuado.[\summary]

El Garmin Nuvi se congela y deja de responder.

Si enciendes tu dispositivo y la pantalla no responde al tacto, es posible que esté congelada. Lo primero que debes hacer es reiniciar tu Garmin Nuvi 42LM. Para reiniciar, mantén presionado la esquina inferior derecha de la parte de la pantalla de la pantalla táctil. Enciende el dispositivo mientras continúas manteniendo presionada la pantalla. Retira el dedo de la pantalla táctil cuando aparezca «¿Borrar todos los datos de usuario?». Si el Garmin Nuvi 42LM sigue sin responder, es posible que tengas un problema con la pantalla LCD.

Si la pantalla no responde en absoluto, es posible que debas sustituirla. Consulta nuestra guía Sustitución de la pantalla del Garmin Nuvi 42LM sobre cómo sustituir la pantalla.

El altavoz del Garmin Nuvi 42LM no produce los sonidos deseados.

Si el volumen no se activa, es posible que el sonido esté silenciado. Asegúrate de bajar el volumen al mínimo y luego súbelo al máximo manteniendo presionados los botones de más y menos en la pantalla.

Si el volumen no está silenciado, puede haber un problema con los altavoces. Lo primero que debes hacer es conectar auriculares al conector para auriculares y comprobar si recibes sonido a través de ellos. Si el sonido se escucha a través de los auriculares y no de los altavoces, entonces podría haber un problema con los altavoces. Si sigue sin haber sonido, es posible que los altavoces estén rotos y deban ser sustituidos. Consulta nuestra guía Sustitución del altavoz del Garmin Nuvi 42LM sobre cómo sustituir los altavoces.

Tu Garmin Nuvi 42LM no se enciende.

Si tu Garmin Nuvi 42LM no se enciende, intenta mantener presionado el botón de encendido durante varios segundos. Si sigue sin encenderse, intenta conectar el dispositivo a una computadora o a la pared para ver si la batería es la causa. Si la luz del cable de carga se ilumina una vez conectado, eso indica que la batería necesita cargarse. Sin embargo, si el dispositivo sigue sin encenderse, es posible que la batería o la placa madre deban ser sustituidas.

Si la pantalla no responde al tacto, es posible que el dispositivo no tenga suficiente energía para funcionar correctamente. Recarga la batería e inténtalo de nuevo. Si la batería no se carga, es posible que deba ser sustituida. Consulta nuestra guía Sustitución de la batería del Garmin Nuvi 42LM sobre cómo sustituir la batería.

Si el dispositivo no se enciende, es posible que la placa madre esté defectuosa y deba ser sustituida. Consulta nuestra guía Guía de sustitución de la placa madre del Garmin Nuvi 42LM sobre cómo sustituir la placa madre.

Si el dispositivo no se carga, es posible que el puerto de carga esté roto. Este es el conector para que la batería se cargue. Consulta nuestra guía de sustitución de USB sobre cómo sustituir el puerto de carga.

Tu Garmin no muestra los mapas cargados.

Si hay un problema con la visualización del mapa, debes asegurarte de que el mapa se haya instalado correctamente. Conecta el Garmin Nuvi 42LM a tu computadora -> ve a Mi PC en Windows o Finder en Mac -> selecciona la unidad Garmin Nuvi -> haz doble clic en la carpeta Map (si no puedes encontrar la carpeta Map, significa que el mapa no se ha cargado correctamente y debes consultar las instrucciones de instalación para cargar los mapas). Si la carpeta Map está ahí, debería aparecer el archivo gmap-supp.img o gmapsupp.img, lo que significa que el mapa se ha instalado correctamente. Sin embargo, el mapa de carreteras existente debe estar desactivado para que se muestre correctamente. Si el mapa sigue sin mostrarse en el dispositivo, puede ser un problema de fabricación y debes ponerte en contacto con Garmin Ltc.