Resolución de Problemas del Fujitsu Lifebook A6110

La computadora no responde ni hace nada al presionar el botón de encendido

Es posible que la batería instalada en la computadora no esté cargada. Si la batería no tiene carga, conecta el adaptador de corriente e intenta encender la computadora de nuevo.

Si el adaptador de corriente está conectado a la toma de pared y a la computadora, pero esta sigue sin encenderse, es posible que el adaptador de corriente esté dañado. Considera reemplazar tu adaptador de corriente.

Si la computadora no se enciende y la batería está cargada y conectada a una toma de corriente con el adaptador, es posible que haya un problema con la batería. Si necesitas reemplazar la batería, sigue esta guía para obtener instrucciones.

La computadora se apaga sola, sin ninguna indicación del usuario

Revisa la configuración de administración de energía en las «Propiedades de opciones de energía» dentro del Panel de control. Si la configuración de la computadora está establecida para apagarse automáticamente en un periodo de tiempo poco razonable, considera ajustar estos parámetros a tu gusto.

Conecta la computadora a una toma de corriente con el adaptador para que la batería pueda recibir carga.

Si la computadora está conectada y aun así se apaga aleatoriamente debido a problemas de batería baja, es posible que haya un problema con el adaptador de corriente. Considera reemplazar el adaptador.

Si la batería de la computadora se ha cargado completamente y la computadora sigue apagándose, es probable que la batería esté defectuosa. Considera reemplazar la batería. Si necesitas reemplazar la batería, sigue esta guía para obtener instrucciones.

La pantalla de la computadora está totalmente en blanco

Es posible que el ajuste de brillo de la pantalla sea demasiado bajo. Mantén presionada la tecla Fn y, a continuación, presiona las teclas F6 o F7 para aumentar o disminuir el brillo de la pantalla, respectivamente.

Es posible que la pantalla esté configurada solo para un monitor externo. Para recorrer estos ajustes, mantén presionada la tecla Fn y presiona la tecla F10 para alternar entre las pantallas configuradas. Estas son la pantalla integrada, un monitor externo o ambas. Haz esto hasta que esté configurada en la pantalla integrada.

Si ninguna otra solución funciona y la pantalla sigue en blanco, es posible que tu pantalla esté defectuosa. Considera reemplazarla por una nueva.

Hay una cantidad excesiva de ruido proveniente del portátil

Es posible que el ventilador haya acumulado polvo. Si tienes acceso a un soplador de aire comprimido, considera usarlo para eliminar cualquier rastro de polvo del ventilador y otras rejillas de ventilación de la computadora. De lo contrario, extrae y limpia el ventilador. Si necesitas ayuda para acceder al ventilador de tu portátil, sigue esta guía.

Es posible que debas reemplazar el ventilador si, después de haberlo limpiado a fondo, sigue siendo demasiado ruidoso. Considera comprar un ventilador nuevo para la computadora. Si necesitas reemplazar el ventilador, sigue esta guía para obtener instrucciones.

La computadora está generando un exceso de calor y está caliente al tacto

Es posible que el ventilador tenga una acumulación excesiva de polvo. Considera usar un soplador de aire comprimido para eliminar el polvo del ventilador y de otras rejillas de ventilación de la computadora. Esta guía proporciona instrucciones para ayudarte a acceder y extraer el ventilador.

Es posible que la pasta térmica dentro de la computadora esté desgastada o que haya una cantidad insuficiente. Considera reemplazar la pasta térmica que se encuentra en la CPU de la computadora. Sigue esta guía para retirar el ensamblaje del ventilador. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo reemplazar la pasta térmica, esta guía es un recurso útil.

La computadora no emite sonidos cuando debería, o los sonidos son excesivamente bajos

Es posible que el volumen de tu computadora haya sido silenciado o que esté demasiado bajo para escucharlo. Comprueba que el ajuste de volumen de la computadora sea lo suficientemente alto como para que se pueda oír.

Si hay algún dispositivo conectado a la toma de audio de la computadora, todo el sonido provendrá de ese dispositivo. Si hay auriculares conectados a la computadora, considera usar los auriculares para escuchar los sonidos de la computadora o desconéctalos.

Es posible que los ajustes del control de volumen dentro de una aplicación específica estén impidiendo que la computadora emita sonidos. Usa las teclas de volumen del teclado para ajustar el sonido, ya que esto también debería ajustar los ajustes de sonido para una pieza de software en particular. Si esto no funciona, busca los ajustes de sonido de cualquier software o aplicación que estés utilizando.

Es posible que los altavoces internos de la computadora estén defectuosos y ya no funcionen. Considera comprar altavoces nuevos y úsalos para reemplazar los viejos.

La computadora no reconoce los DVD y CD, o no los reproduce

El disco debe presionarse suavemente sobre el círculo central elevado que se encuentra en la bandeja del disco. Asegúrate de que el disco esté colocado correctamente dentro de la bandeja.

Es posible que la bandeja del disco no se haya cerrado por completo. Cuando la bandeja se cierra, debería encajar. Empuja la bandeja hacia adentro hasta que encaje para asegurarte de que se cerró correctamente.

Es posible que el disco esté demasiado sucio para ser leído. Usa un paño suave que no raye y limpia suavemente la bandeja haciendo un pequeño movimiento circular. Si esto no resuelve el problema, considera probar con un disco diferente para ver si funciona.

Es posible que la computadora esté usando el software de reproducción de DVD incorrecto o que no tenga ninguno instalado. La computadora también podría estar usando controladores obsoletos. Consulta el manual del usuario o el sitio web de Fujitsu para asegurarte de que los controladores estén actualizados y el software sea el correcto.

Es posible que haya un problema con el lector de discos. Considera comprar una nueva unidad de disco y reemplazar la vieja. Sigue esta guía de sustitución de la unidad óptica para obtener instrucciones.

La memoria RAM listada por la computadora no coincide con la cantidad que debería tener

Asegúrate de que la RAM esté instalada correctamente para que la computadora pueda detectarla. Esto es especialmente importante si la RAM se actualizó recientemente.

Una, o ambas, de las tarjetas de memoria RAM pueden estar defectuosas. Considera comprar tipos de RAM compatibles para reemplazar las viejas. Incluso puede ser posible actualizar a una memoria RAM mayor, dependiendo de la cantidad de memoria que el sistema pueda soportar. Si necesitas reemplazar la RAM en tu portátil, sigue esta guía.

El teclado de la computadora tiene teclas que se quedan atascadas, teclas que no responden o el teclado no responde en su conjunto.

Si solo algunas teclas se quedan atascadas o no responden, considera extraerlas y limpiarlas a fondo. También es posible que algo ajeno a la computadora esté obstruyendo físicamente la tecla, impidiendo que vuelva a subir después de ser presionada. En este caso, retira la obstrucción.

Si el teclado completo no responde, es posible que esté defectuoso. Considera reemplazar el teclado por uno nuevo. Para obtener instrucciones, sigue esta guía de sustitución de teclado.