Resolución de Problemas de la Fellowes T7CM

Enciendes el interruptor pero no sucede nada.

Si no tienes energía, comprueba si la destructora está enchufada a la toma de pared. También es posible que haya algún problema con el cable de alimentación y que sea necesario sustituirlo.

Si la destructora está enchufada a una toma pero no enciende, prueba la toma conectando otro dispositivo. Si el otro dispositivo tampoco funciona, intenta usar otra toma.

El cable de alimentación no está completamente conectado a la destructora. El cable de alimentación está dañado y no transmite energía al motor.

El interruptor de encendido no funciona correctamente.

Abre el dispositivo para realizar las reparaciones técnicas necesarias. Consulta las guías de sustitución del interruptor y sustitución de la placa base para obtener más detalles sobre la sustitución.

Insertas papel en la ranura de alimentación pero no ocurre nada.

La destructora solo puede unirse al cesto de una forma. En la parte inferior de la destructora hay un interruptor de seguridad que, al unirse al cesto, desactiva la seguridad y permite destruir papel.

En la ranura de alimentación hay una cuña de plástico blanca. Cuando esta cuña se comprime, envía una señal al motor y comienza la destrucción. Si esta cuña no es visible cuando no hay papel, es que está atascada dentro del dispositivo. Esto puede solucionarse abriendo la destructora y sustituyendo el muelle o todo el conjunto de la cuña. Si la cuña es visible pero no activa la destructora, habrá que sustituir todo el mecanismo. Las guías de sustitución del sensor de alimentación y sustitución del conjunto del gatillo deberían ayudar con la identificación y solución de este problema.

Si el cesto está demasiado lleno, no podrás colocar la destructora sobre él correctamente. Como se mencionó anteriormente, si la destructora no está unida al cesto correctamente, el interruptor de seguridad de la parte inferior de la destructora no se desactivará.

La destructora se detiene a mitad de proceso

Es posible que se haya introducido demasiado papel o demasiadas tarjetas de crédito a la vez en la destructora. Intenta invertir la rotación de las ruedas usando el interruptor de encendido, apagado y retroceso situado en la parte superior de la destructora. Si esto no funciona, retira la obstrucción de las ruedas de corte e inténtalo de nuevo. Si la destructora sigue atascada, es necesario retirar las ruedas de corte. Para retirar la obstrucción, sigue la guía de desmontaje del engranaje y el eje.

Si el motor de la destructora está en marcha pero las ruedas no giran, puede haber un engranaje roto. Para solucionarlo, abre la carcasa del motor y sustituye el engranaje roto. Aquí tienes una guía para ayudarte con este proceso.

La destructora de papel está muy caliente

Esta destructora de papel solo debe funcionar durante 3 minutos, con intervalos de 5 minutos entre sesiones. No seguir este procedimiento generará calor. El lubricante dentro de la destructora también puede ser insuficiente. Esto se soluciona abriendo la carcasa y volviendo a lubricar el sistema. Usa esta guía de desmontaje de la carcasa de la destructora para abrir la máquina hasta llegar a la pieza que necesitas.

Si se oye un zumbido o un ruido metálico anormal proveniente de la destructora, es muy probable que haya algo roto en los sistemas internos. Abre la carcasa de la destructora y busca problemas visibles en los engranajes, el eje o el cableado de la destructora. Aquí tienes un desmontaje completo de la carcasa de la destructora.

Un eje doblado producirá un chirrido o un ruido metálico. Si el eje del motor está doblado, intenta enderezarlo. Si no funciona, será necesaria la sustitución del eje o de la unidad motora. Usa esta guía de sustitución del eje para obtener ayuda.

Esto podría deberse a un cortocircuito eléctrico o a forzar demasiado la unidad motora. Deja de usar la destructora inmediatamente. Después de 30 minutos, intenta ponerla en marcha de nuevo. Si la destructora sigue soltando humo, abre la carcasa y determina la causa. Lo más probable es que se trate de una unidad motora defectuosa. Esto puede solucionarse sustituyendo o reparando la unidad motora.