Resolución de Problemas de FLIR FX

El componente de grabación de la cámara no graba.

Si la lente de la cámara está sucia, consigue un paño limpio y una solución de limpieza suave. Aplica una cantidad moderada de solución de limpieza en el paño. Frota suavemente el paño sobre la lente de la cámara con un movimiento circular. Deja secar, enciende la cámara e intenta grabar de nuevo.

Asegúrate de que la cámara no esté sobrecalentada apagándola. Una vez que la cámara esté completamente apagada, colócala en un espacio a temperatura ambiente durante veinte minutos. Después de veinte minutos, vuelve a encender la cámara y comprueba si graba correctamente.

Si la cámara sigue sin grabar correctamente después de asegurarte de que la lente esté limpia y de que no esté sobrecalentada, se puede determinar que la cámara está rota. Sustituye la cámara siguiendo esta guía FLIR FX.

No sabes cómo colocar y quitar las dos partes del adaptador de corriente USB internacional

Asegúrate de que las clavijas del adaptador estén hacia abajo. Observa las clavijas de reemplazo que deseas instalar y busca las flechas y la indicación “PUSH”. Sujeta las clavijas de forma que las flechas miren hacia abajo y la indicación “PUSH” quede al revés. Coloca las clavijas debajo del adaptador y empuja hacia arriba.

Observa las clavijas de reemplazo y busca las flechas y la indicación “PUSH”. Empuja la clavija hacia abajo en la dirección de las flechas. Las clavijas deberían deslizarse hacia afuera y el adaptador debería mostrar nuevamente las clavijas originales.

Al presionar el botón de encendido, la cámara no se enciende.

Asegúrate de que la batería de la cámara o de la base esté cargada conectando el cable USB a la cámara o al soporte de la cámara y al adaptador de corriente. Conecta el adaptador de corriente y deja que la cámara se cargue durante 30 minutos antes de presionar el botón de encendido nuevamente. Mientras la cámara se esté cargando, el botón de grabación en la parte superior de la cámara se iluminará de color naranja.

Si después de cargar durante 30 minutos la cámara no se enciende, o si al conectar el cargador a la cámara el botón de grabación no se iluminó, sigue esta guía de sustitución para ayudar a cambiar la batería defectuosa FLIR FX.

Cuando la cámara está conectada al adaptador de corriente, no sucede nada.

Si el cable USB no está colocado correctamente en el adaptador de corriente o está sucio, la cámara no se conectará. Limpia el puerto y el cable, asegúrate de que el cable esté conectado al adaptador de corriente y comprueba si el botón de grabación se ilumina en naranja.

Si el cable USB está en mal estado, la cámara no se conectará al adaptador de corriente ni se cargará. Para comprobar si este es el problema, toma prestado otro cable USB y pruébalo con la cámara para ver si los problemas persisten.

El cable de alimentación no carga la cámara y esta no se enciende.

Primero, asegúrate de que el cabezal de la cámara esté completamente conectado a la base. Una vez que escuches el chasquido que lo confirma, inserta el cable de alimentación en el lado opuesto al botón de encendido hasta que veas que el botón de grabación se ilumina en naranja. Si la luz del botón no se enciende, intenta primero con otro enchufe.

Si el problema persiste, podría haber un fallo en el propio cable de alimentación y es posible que necesites buscar ayuda adicional. Consulta FLIR FX.