Resolución de Problemas de la Epson Stylus C84

Tus impresiones tienen letras descoloridas, imágenes con manchas, o faltan imágenes o texto

La calidad de impresión incorrecta suele estar relacionada con el cabezal de impresión. Debido a las condiciones normales de impresión, el cabezal de impresión se ensucia y se satura de tinta. Este es un problema común en esta impresora. Si no se soluciona, la impresora dejará de funcionar. Para limpiar el cabezal de impresión, consulta esta guía.

Necesitarás sustituir un cartucho cuando esté vacío o cuando sea demasiado viejo. Para sustituir el cartucho de tinta, consulta esta guía.

La impresora se ha quedado sin tinta de color, a pesar de imprimir solo en negro

Para mantener el cabezal de impresión limpio y funcionando, la impresora utiliza pequeñas cantidades de tinta de todos los cartuchos instalados. Incluso si un documento se imprime solo en negro, se utiliza algo de tinta de color.

El papel se quedó atrapado en el alimentador, bloqueando la impresora.

Cuando la impresora se detiene repentinamente durante un trabajo de impresión debido a un atasco de papel, puedes solucionarlo abriendo la tapa frontal y tirando lentamente del papel hacia afuera a través del rodillo de papel.

Si deseas cargar papel de un tamaño distinto al papel de impresión estándar (por ejemplo, sobres), hay dos guías de borde que se deslizan hacia adelante y hacia atrás para adaptarse al ancho de tu papel. Carga el papel de modo que un lado toque la guía derecha. Luego, ajusta la guía izquierda para que presione contra el otro lado del papel, pero sin apretar demasiado.

Cuando experimentes problemas con la alimentación de papel, puede ser efecto de unos rodillos de papel sucios o polvorientos. Esto ocurre de forma natural con el paso del tiempo. Simplemente levanta la tapa frontal y prepara un paño ligeramente humedecido para limpiarlos. Asegúrate de girar los dos rodillos mientras los limpias.

Si el atasco persiste, es probable que el alimentador de papel esté bloqueado. Las ruedas de goma del alimentador deben ser reparadas. Sigue esta guía de sustitución para aprender cómo hacerlo.

La impresora no responde a ninguna de tus órdenes

Asegúrate de que la impresora esté conectada a tu ordenador con el cable USB. Asegúrate de que el extremo rectangular delgado esté enchufado en un puerto USB de tu ordenador en un extremo, y que el extremo grueso y voluminoso esté enchufado en el puerto USB de la impresora. Intenta imprimir un documento de nuevo para ver si la impresora está conectada.

Asegúrate de que la impresora esté conectada a tu red inalámbrica local. Revisa la configuración de tu red inalámbrica en el ordenador para asegurarte de que la impresora forme parte de ella. De lo contrario, asegúrate de que el receptor inalámbrico de la impresora, si está instalado, esté conectado a la red inalámbrica.

Desconecta la impresora del ordenador. Luego, mantén presionado el botón de papel (el que tiene el icono de papel y papelera) y pulsa el botón de encendido una vez. Continúa manteniendo presionado el botón de papel hasta que la luz del botón de encendido parpadee repetidamente. Cuando la luz parpadee repetidamente, suelta el botón de papel para imprimir una página de prueba.

Las luces indicadoras de la impresora parpadean repetidamente en lugar de imprimir una página.

Asegúrate de que el cable de interfaz, ya sea USB o 1394, esté conectado firmemente en ambos extremos y cumpla con los requisitos del sistema. Comprueba los Requisitos del Sistema de Windows o los Requisitos del Sistema de Macintosh para ver si son compatibles con la C84.

Ejecuta una comprobación de la impresora como se describe en Ejecutar una comprobación de la impresora. Si se imprime la página de prueba, asegúrate de que tu software esté instalado correctamente.