Las teclas del Epomaker Shadow-X no responden

¿Las teclas de tu Epomaker Shadow-X no responden al introducir datos? Usa esta guía de Resolución de Problemas para ayudar a diagnosticar por qué.

Los controladores o el software obsoletos pueden causar que las teclas del teclado dejen de responder.

• Simplemente verifica que el software correcto correspondiente al teclado esté descargado y actualizado.

• Puedes buscar actualizaciones a través del sitio web del fabricante o mediante el administrador de dispositivos de tu sistema operativo.

Los fallos pueden estar afectando a tu teclado, causando que las teclas no respondan.

• Simplemente reiniciar tu teclado y tu ordenador puede resolver fallos temporales.
• Desconecta el teclado, espera unos momentos y luego vuelve a conectarlo para eliminar cualquier problema temporal.

El polvo o los residuos podrían estar acumulándose dentro del dispositivo y afectando al teclado. El polvo acumulado debajo de las teclas puede impedir que respondan.

• Limpia suavemente usando aire comprimido o un cepillo suave.

Si todas las demás opciones de Resolución de Problemas fallan, es probable que los propios interruptores del teclado estén dañados y necesiten una sustitución. Por favor, consulta las guías de sustitución a continuación:

• Sustituir los interruptores

Es posible que el propio teclado no esté conectado mediante USB-C o Bluetooth, lo que impide que las teclas envíen una señal al accionarlas.

• Verifica que el teclado esté enchufado y/o conectado mediante Bluetooth