Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La tableta no se enciende
Batería defectuosa
Si tu Ematic no mantiene la carga o está agotada, es posible que la batería esté descargada. Carga tu Ematic conectándolo a tu computadora o a un adaptador de CA. Tu Ematic debería empezar a cargar su batería. La luz de carga debería encenderse. Si el Ematic ya no carga, tendrás que sustituir la batería. Puedes utilizar la guía de reparación: Sustitución de la batería del Ematic EGQ307.
Batería agotada
Es posible que la batería se haya «agotado» hasta el punto de no poder aceptar carga desde el cargador de pared. Intenta realizar una carga lenta de la tableta desde una conexión de bajo voltaje. La carga lenta consiste en cargar la batería a un voltaje mucho más bajo de lo normal. Las baterías de litio son muy sensibles a la sobrecarga, lo que puede impedir que la batería mantenga la carga. Una carga de bajo voltaje puede realizarse mediante un puerto USB de PC o un cargador de teléfono de baja potencia. Intenta realizar una carga lenta durante 8 a 10 horas.
La pantalla está en blanco o distorsionada
Pantalla táctil suelta
La pantalla táctil puede soltarse y dejar de conectar correctamente con la placa madre. Esto puede suceder cuando la tableta recibe sacudidas o se manipula bruscamente. Si la pantalla táctil está suelta, tendrás que retirarla y volver a conectarla a la placa madre correctamente. Utiliza la siguiente guía: Sustitución de la pantalla LCD del Ematic EGQ307 para obtener instrucciones sobre cómo retirar la pantalla táctil.
Problema de software
Si la pantalla está en blanco y no muestra signos de daño o distorsión, el problema puede ser de software. Asegúrate de que tu sistema operativo Android esté actualizado. Si es necesario, intenta realizar un restablecimiento de fábrica, pero asegúrate de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes primero.
Pantalla táctil defectuosa
La pantalla táctil podría estar simplemente defectuosa y necesitar ser sustituida. Utiliza la siguiente guía de reparación: Sustitución de la pantalla LCD del Ematic EGQ307 para sustituir la pantalla táctil.
No hay sonido
Altavoz defectuoso
El altavoz podría estar estropeado o el cableado de conexión podría estar suelto. Si este es el caso, tendrás que abrir la tableta y reparar o sustituir el altavoz. Puedes encontrar instrucciones sobre cómo sustituir el altavoz utilizando esta guía: Sustitución del altavoz de la Ematic EGQ307.
Problema de software
Los problemas con el audio de tu tableta podrían estar relacionados con el software. Antes de abrir la tableta, asegúrate de que tu sistema operativo Android esté actualizado. Si eso no funciona, realiza un restablecimiento de fábrica; asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo que quieras guardar.
La cámara no funciona
Problema de software
Si la cámara no funciona o solo muestra una pantalla negra, puede ser un problema con la aplicación de la cámara. Intenta reinstalarla y asegúrate de que tu sistema operativo Android esté actualizado. Reinicia la tableta. Si ninguna de estas opciones funciona, realiza un restablecimiento de fábrica. Recuerda hacer una copia de seguridad de todo lo que quieras guardar.
Lentes dañadas
A veces, las lentes de la cámara pueden dañarse por impactos fuertes o arañazos. Puedes sustituir la cámara utilizando la guía de reparación de cámara: Sustitución de la cámara frontal del Ematic EGQ307.
Digitalizador dañado
Sustituir pantalla
Si la pantalla del digitalizador está agrietada o rota, tendrás que sustituirla para evitar daños mayores y poner en riesgo tu pantalla táctil. Utiliza la guía de reemplazo de la pantalla. Sustitución del digitalizador del Ematic EGQ307
10 comentarios
will not go to factory reset
herbert berkshire - Contestar Compartir
I can't get pass the ematic screen I've try the factory reset. It will not reset
herbert berkshire - Contestar Compartir
When I try to install apps on my tablet, it keeps saying: unknown error code during application in stall:"-504". What does this mean???
Lori Stross - Contestar Compartir
my laptop show battery line win turn it on
isabellacharlesbabineaux77 - Contestar Compartir
I push the power button and the light blinks and doesn't turn on
Chyrelle8 - Contestar Compartir