Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
"No se puede hacer que el pato se despierte".
Carga el pato completamente al 100%
Para cargar el pato, alinea el pato con la base de carga verde y asegúrate de que la base esté enchufada al enchufe. Si el pato no se carga, consulta las guías sobre cómo reemplazar la batería. Cuando el corazón está amarillo, la batería está baja y cuando está verde, la batería es suficiente para funcionar.
Es necesario reemplazar el botón de encendido del corazón
Es posible que el botón para girar el pato esté roto, haz clic aquí para reemplazar el botón.
Es necesario cambiar la batería
Para cambiar la batería, utiliza la guía proporcionada. Una de las razones por las que sería necesario reemplazar la batería sería porque la placa base y la batería no están completamente conectadas. Utiliza la misma guía para reemplazar la batería.
No hay conexión entre el pato Edwin y los dispositivos inteligentes
"Tu dispositivo no puede encontrar el pato a través de Bluetooth o tiene problemas para permanecer conectado al pato".
Es posible que el dispositivo no sea compatible
No todos los dispositivos inalámbricos utilizan Bluetooth. Tu dispositivo también puede estar desactualizado ya que la aplicación requiere iOS 6.0 o posterior para dispositivos Apple y la versión 4.4.2 y superior para dispositivos Android. Sin embargo, ten en cuenta que Edwin the Duck es conocido por tener problemas de compatibilidad con dispositivos Android. Si es posible, intenta utilizar un dispositivo diferente.
Bluetooth no está habilitado en tu dispositivo móvil
Para habilitar Bluetooth, ves a la configuración de tu dispositivo móvil y asegúrate de que Bluetooth esté activado. Dependiendo de tu dispositivo, deberías ver Edwin the Duck como uno de los dispositivos Bluetooth enumerados a los que puede conectarse.
Dispositivo móvil y agacharse fuera del alcance
Los dispositivos Bluetooth requieren que usted esté dentro de un rango específico. Si estás fuera del alcance, puedes experimentar desconexiones e interrupciones en la conectividad del dispositivo.
El audio es demasiado bajo o no funciona
"Después de un uso prolongado o de jugar en el baño, los altavoces de tu pato ya no funcionan correctamente".
Daños por agua
El daño puede haber provocado que la placa base se rompa y hará que el pato deje de emitir sonidos. Para solucionar este problema, consulta la guía sobre cómo reemplazar la placa base.
Es necesario reemplazar los altavoces
Haz clic en aquí para ver la guía para reemplazar el altavoz
No carga
"Tu pato no parece estar cargando en absoluto".
Asegúrate de que el cable esté completamente conectado a la base de carga y al bloque de alimentación
Al abrir el pato que contiene la placa base, asegúrate de no tirar con fuerza al separar las dos partes. Los cables están conectados a ambos extremos y, si se tiran con fuerza, los cables se romperán dañando el funcionamiento del pato.
Reemplaza el cable micro USB y el bloque de alimentación
El cable micro USB o el bloque de alimentación pueden ser el problema. Si es así, lo mejor es pedir o comprar unos nuevos con la misma entrada de carga que el pato.
Es necesario cambiar la batería, haz clic aquí para ver cómo reemplazarla
Para cambiar la batería, deberás quitar la piel del pato, desatornillar todos los tornillos para colocar la placa base en el centro del pato. Desde allí, deberás sostener la batería y moverla suavemente hacia adelante y hacia atrás para retirarla con facilidad. Esto será complicado de hacer porque la batería está pegada al costado.
Las luces LED no funcionan
"Una de las luces del pato no se enciende como antes".
Es necesario cambiar las luces LED
Si el pato hace ruido y responde a los movimientos y a la aplicación, pero la luz no funciona, utiliza la siguiente guía para ver cómo reemplazar la luz LED.
Un agradecimiento especial a estos traductores:
100%
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