Editando Los botones de volumen del iPhone no funcionan

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-	There is little more frustrating than pressing a button and getting no response.

	== The Basics ==

	* Process all updates.
	* Remove your case, or ensure any button cutouts are aligned properly.
-	* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under ''Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or remove ~~any~~ functions ~~that might be helpful here~~, volume up and down buttons included.
+	* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under *Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch*''.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or remove functions, volume up and down buttons included.
	[comment]solutions[/comment]


	== Volume Buttons Stuck ==

-	Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to ~~cause interference~~ with the buttons depressing properly.
+	Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to interfere with the buttons depressing properly.

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	* Check the button’s movement, is it depressing, or clicking when you press it?
-	* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons ~~themselves~~.
+	* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons covers.
	* In the absence of damage, turn it off and clean any debris around the buttons with a toothpick. A cotton swab and ispropyl alcohol can assist in persistent crud and help loosen any that may have worked its way under the button.
	* If they still seem stuck, internal cleaning or inspection is necessary, The buttons are visible mounted into the housing. Physical debris may also be lodged here, preventing proper function.

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Resumen

Does your iPhone refuse to recognize when you press your volume buttons up or down? Do you have to press hard to get them to work at all? Take a look at these fixes.

Información Adicional

== The Basics ==

Before undertaking any of the more time-consuming solutions below, here are a few fundamentals to get you started.

* Verify your sound functions. If you're turning up the volume, but not getting sound, see the [[iPhone No Sound|iPhone No Sound page]] instead.
* Restart your iPhone. Note that iPhone X and newer models require one functional volume buttons to power off, or force restart.
* Process all updates.
* Remove your case, or ensure any button cutouts are aligned properly.
* Use of assistive touch can be a reasonable work around. This can be enabled under ***Settings > Accessibility > Touch > Assistive Touch***''.'' This enables a configurable menu to appear on screen. Pressing ''Customize Top Menu'' in these settings will allow you to add or remove functions, volume up and down buttons included.
[comment]solutions[/comment]

== Sound Settings ==

Although “sound” on an iPhone seems simple, it is actually a conglomeration of several different settings. Each audio related function in the phone has its own correlated setting (ie. phone call, media, ringer, etc…).

* Ensure that changing volume settings with buttons is enabled. Under ''Settings > Sound'' the “Change With Buttons” setting is hiding. Toggle it on to permit ringer volume to be modified with buttons.
* Verify that the Silent/Ringer toggle switch is set to ring (hint: silent is orange). The position of this switch overrides all other ringer settings.
* Is Do Not Disturb on? This would also override volume settings for incoming communications. On newer versions of iOS, Do Not Disturb has been replaced by Focus.
* Check that the volume level for the sound setting you're missing is set to the expected level. Volume controls are context sensitive and adjust the volume for the current function. For a quick look at the current volume level, use Control Center.
* Reset all settings to revert any settings which may have been enabled. The prompt to do this is located at ''Settings > General > Reset > Reset All Settings.'' ***Note:*** Be ''''mindful not to click Erase All Content and Settings, that will also delete your personal data, not just changes made to configuration.

== Buggy Software ==

Any software which contains errors can cause an iPhone to act as though a button is not responsive.

# Use the buttons in another context. Try to turn up or down volume in a different app, or function.
# If the buttons work in other functions, open the App Switcher and close the problematic app.
# Reopen the affected app and try to recreate the issue. If it reoccurs, check the App Store for updates and install them. Uninstall and reinstall the app if no updates are present.

If your buttons are also unresponsive in other functions, this is more likely a hardware issue.

# To rule out software entirely, be sure you have a current backup, and restore your phone via a computer to ensure a fresh copy of the Operating System is used. This ***will delete all data*** on the phone. Try without restoring your back up at first to keep testing limited to a bare OS.

== Volume Buttons Stuck ==

Buttons are magnets for debris. Eventually enough may collect to interfere with the buttons depressing properly.

[image|2768792]

* Check the button’s movement, is it depressing, or clicking when you press it?
* If it is not clicking when pushed, make sure the buttons are not deformed in any way. A dent in the wrong place can cause a button to stick in one position. This calls for a replacement of the buttons covers.
* In the absence of damage, turn it off and clean any debris around the buttons with a toothpick. A cotton swab and ispropyl alcohol can assist in persistent crud and help loosen any that may have worked its way under the button.
* If they still seem stuck, internal cleaning or inspection is necessary, The buttons are visible mounted into the housing. Physical debris may also be lodged here, preventing proper function.

== Damaged Cables ==

An unfortunate part of the design for most models is the volume buttons are a part of a cable assembly which carries the signal for all the iPhone buttons. This means the cables are often long, thin and follow inconvenient paths along the phone’s interior. They can be damaged by liquid contact, or torn by shattered glass or attempted repairs.

* Perform a visual inspection of the cables. Most of these issues arise from underlying damage visible to the naked eye. Tears, creases or signs of liquid should send up red flags.
* Verify connectors are intact and free of damage or corrosion.
* Even in the absence of visual damage, replacing the cables for these buttons is a reasonable step.

== Logic Board ==

The logic board is the hub for the vast majority of an iPhone's functionality. Any number of the small components on the board may have failed or become damaged, and is a safe assumption of cause if nothing else on this page has worked.

* Check for obvious signs of a board issue - burned or cracked components, liquid residue, corrosion or bend. If there are signs of liquid the [guide|95280|iPhone Liquid Damage Guide|new_window=true] might help.
* Replacing the logic board is often the most practical solution for a DIYer in this position. But due to Touch ID pairing, replacing the board will break fingerprint reading functionality in all cases and home button function as well in the iPhone 7 and newer.
* Contrary to popular belief, the board itself can be repaired. However, it requires specialized tools and microsoldering know-how. This is not something most people can do themselves, but many independent repair shops can do it for you! Ask around to find a board level repair specialists near you.
[comment]conclusion[/comment]

Español

[title|Los botones de volumen del iPhone no funcionan]

[summary]¿Tu iPhone se niega a reconocer cuando pulsas los botones de volumen hacia arriba o hacia abajo? ¿Tienes que presionar con fuerza para que funcionen? Echa un vistazo a estas soluciones.[/summary]

[summary_image|2768814]

Hay pocas cosas más frustrantes que pulsar un botón y no obtener respuesta.

== Lo básico ==

Antes de emprender cualquiera de las soluciones que te llevarán más tiempo, aquí tienes algunos aspectos básicos para empezar.

* Verifica las funciones de sonido. Si subes el volumen pero no obtienes sonido, consulta la página [iPhone No Sound|iPhone sin sonido]].
* Reinicia tu iPhone. Ten en cuenta que el iPhone X y los modelos más nuevos requieren un botón de volumen funcional para apagar o forzar el reinicio.
* Procesa todas las actualizaciones.
* Retira la caja o asegúrate de que los recortes de los botones están alineados correctamente.
* El uso del toque asistivo puede ser una solución razonable. Se puede activar en «Ajustes > Accesibilidad > Táctil > Táctil Asistencial». Esto permite que aparezca en pantalla un menú configurable. Si pulsas ''Personalizar menú superior'' en estos ajustes, podrás añadir o eliminar cualquier función que pueda ser útil aquí, incluidos los botones de subir y bajar volumen.
[comment]soluciones[/comment]

== Ajustes de sonido ==

Aunque el «sonido» en un iPhone parece sencillo, en realidad es un conglomerado de varios ajustes diferentes. Cada función relacionada con el audio en el teléfono tiene su propio ajuste correlacionado (es decir, llamada telefónica, multimedia, timbre, etc...).

* Asegúrate de que está activado el cambio de volumen con los botones. En ''Ajustes > Sonido'' el ajuste «Cambiar con botones» está oculto. Actívala para permitir que el volumen del timbre se modifique con los botones.
* Comprueba que el conmutador Silencio/Timbre está en timbre (pista: silencio es naranja). La posición de este interruptor anula todos los demás ajustes del timbre.
* ¿Está activado No Molestar? Esto también anularía los ajustes de volumen para las comunicaciones entrantes. En las versiones más recientes de iOS, No molestar ha sido sustituido por Enfoque.
* Comprueba que el nivel de volumen del ajuste de sonido que te falta está ajustado al nivel esperado. Los controles de volumen son sensibles al contexto y ajustan el volumen para la función actual. Para echar un vistazo rápido al nivel de volumen actual, utiliza el Centro de Control.
* Restablecer todos los ajustes para revertir cualquier ajuste que se haya activado. La indicación para hacerlo se encuentra en ''Ajustes > General > Restablecer > Restablecer todos los ajustes''. ***Nota:*** Ten ''''cuidado de no hacer clic en Borrar todo el contenido y la configuración, eso también borrará tus datos personales, no sólo los cambios realizados en la configuración.

== Software con errores ==

Cualquier software que contenga errores puede hacer que un iPhone actúe como si un botón no respondiera.

# Usa los botones en otro contexto. Intenta subir o bajar el volumen en una app o función diferente.
# Si los botones funcionan en otras funciones, abre el App Switcher y cierra la app problemática.
# Vuelve a abrir la app afectada e intenta recrear el problema. Si se repite, busca actualizaciones en la App Store e instálalas. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación si no hay actualizaciones.

Si tus botones tampoco responden en otras funciones, es más probable que se trate de un problema de hardware.

# Para descartar por completo el software, asegúrate de que tienes una copia de seguridad actualizada y restaura tu teléfono a través de un ordenador para asegurarte de que se usa una copia nueva del sistema operativo. Esto ***borrará todos los datos*** del teléfono. Prueba sin restaurar la copia de seguridad al principio para limitar las pruebas a un SO vacío.

== Botones de volumen atascados ==

Los botones son imanes para los residuos. Con el tiempo pueden acumularse suficientes como para interferir en la correcta pulsación de los botones.

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* Comprueba el movimiento del botón, ¿se aprieta o hace clic cuando lo pulsas?
* Si no hace clic al pulsarlo, comprueba que los botones no estén deformados de ninguna manera. Una abolladura en el lugar equivocado puede hacer que un botón se atasque en una posición. Esto requiere un reemplazo de los propios botones.
* Si no está dañado, apágalo y limpia los restos que haya alrededor de los botones con un palillo de dientes. Un bastoncillo de algodón y alcohol isopropílico pueden ayudar a eliminar la suciedad persistente y a aflojar la que pueda haberse colado bajo el botón.
* Si siguen atascados, es necesario realizar una limpieza o inspección interna, Los botones se ven montados en la carcasa. También pueden alojarse aquí restos físicos que impidan su correcto funcionamiento.

== Cables dañados ==

Una parte desafortunada del diseño de la mayoría de los modelos es que los botones de volumen forman parte de un ensamblaje de cables que transporta la señal para todos los botones del iPhone. Esto significa que los cables son a menudo largos, finos y siguen caminos incómodos a lo largo del interior del teléfono. Pueden estar dañados por el contacto con líquidos, o rasgados por cristales rotos o intentos de reparación.

* Realiza una inspección visual de los cables. La mayoría de estos problemas se deben a daños subyacentes visibles a simple vista. Los desgarros, pliegues o señales de líquido deben hacer saltar las banderas rojas.
* Comprueba que los conectores están intactos y libres de daños o corrosión.
* Incluso en ausencia de daños visuales, sustituir los cables de estos botones es un paso razonable.

== Placa lógica ==

La placa lógica es el centro de la mayor parte de las funciones del iPhone. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o estar dañado, y es una hipótesis segura de la causa si nada más de esta página ha funcionado.

* Comprueba si hay signos evidentes de un problema en la placa: componentes quemados o agrietados, residuos de líquido, corrosión o dobleces. Si hay signos de líquido, la [guide|95280|guía de daños por líquido en el iPhone|new_window=true] puede ser de ayuda.
* El reemplazo de la placa lógica suele ser la solución más práctica para un bricolador que se encuentre en esta situación. Pero debido al emparejamiento con Touch ID, el reemplazo de la placa romperá la funcionalidad de lectura de huellas dactilares en todas las cajas y la función del botón de inicio también en el iPhone 7 y posteriores.
* Al contrario de lo que se cree, la propia placa se puede reparar. Sin embargo, requiere herramientas especializadas y conocimientos de microsoldadura. No es algo que la mayoría de la gente pueda hacer por sí misma, ¡pero muchos talleres de reparación independientes pueden hacerlo por ti! Pregunta para encontrar un especialista en reparación de placas cerca de tu casa.
[comment]conclusión[/comment]