Editando Toque fantasma en iPhone

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	* Clean and dry the screen, as well as your hands. Modern touch screens are reliant on your skin’s natural electrically conductive properties. If the screen, or your hands have substances on them that change these characteristics, your touch screen may behave erratically or not work at all.
	* Remove any screen protectors or cases. They may impede proper electrical interactivity with the display.
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	== Buggy Software ==

	* Recently replaced your screen? The new display may be faulty. Third party replacements are of variable quality. Issues with touch functionality are rampant in low grade parts. Contact the shop which performed the replacement or the vendor you bought the display from and ask about warranty.
	* If you find damage, or software fixes have not made a difference, replace the display. Parts and tools to do this can be found at [link\|https://www.ifixit.com/Parts/iPhone/Screens\|the iFixit Store].
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Título de Pantalla

Resumen

Your iPhone experiences unexpected touch input. It swipes to other screens, or selects items without your interaction. iPhone has phantom touch input, or ghost touch.

Información Adicional

Touch screens are arguably the most important way we interact with our smartphones. When it is working erratically or inputting touch on its own, it can be more irritating than not working at all. Although it seems like your phone has a mind of its own, it’s not possessed—the touch screen is simply on the fritz.

== First Steps ==

Before we get into fixes, there are a few known issues related to touch in iPhones. If you have an iPhone 11, [link|https://support.apple.com/iphone-11-display-module-replacement-program|check your eligibility] for an Apple Service Program. iPhone X has a [link|https://support.apple.com/iphone-x-display-module-replacement-program|similar program]. Finally, iPhone 6 Plus is subject to [link|https://www.ifixit.com/News/8309/iphone-6-plus-gray-flicker-touch-death|well documented board issues] affecting touch. If none of those apply to you, here are some basics to get you started

* If you are concerned about your data, perform a backup! Touch screen malfunction is a common cause for the dreaded "iPhone Is Disabled" message that occurs when an incorrect passcode is entered. You may not even realize it is constantly entering the wrong passcode until it's too late.
* Perform [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=how%20to%20force%20restart%20iphone|a force restart]. This could clear any minor software hiccups.
* Clean and dry the screen, as well as your hands. Modern touch screens are reliant on your skin’s natural electrically conductive properties. If the screen, or your hands have substances on them that change these characteristics, your touch screen may behave erratically or not work at all.
* Remove any screen protectors or cases. They may impede proper electrical interactivity with the display.
[comment]solutions[/comment]

== Buggy Software ==

Any software which contains errors can cause an iPhone to act unpredictably. It can cause the phone to think an area is constantly being touched.

# See if touch works properly on the home screen. Ask Siri to “Go to the home screen,” if necessary.
# If touch on the home screen works, open the App Switcher and close the app(s) where the issue occurred.
# Reopen the affected app and try to recreate the issue. If it reoccurs, check the App Store for updates and install them. Uninstall and reinstall the app if no updates are present.
# If the home screen is also behaving unpredictably, this is more likely a hardware issue, but you can update your phone to be certain.
# To rule out software entirely, be sure you have a current backup, and [guide|133851|restore your phone using the recovery mode method|new_window=true]. This ***will delete all data*** on the phone. Set the device up without restoring any of your data to test. This will ensure no third party apps are responsible.

== Display ==

Although most display failures seem obvious, even without visible damage, the display may not work properly due to something amiss internally.

[image|2825867]

* Look closely at your phone for signs of damage. Minor cracks in the screen or bends in the housing are often responsible for touch problems. Changing your viewing angle helps to catch small hairline cracks. ***Note:*** Even if damage has been present for some time, a small shift in an existing crack could affect functionality.
* Use a touch screen tester. Download one from the App Store—many free ones are available. Open it up and leave your phone unlocked on a table. Don't touch it for a few  minutes. See if any input is detected.
* Check internal cables for tears or other damage. Have a look at the [[Topic:iPhone|iFixit Display Replacement Guide for your iPhone|new_window=true]] to determine which cables are related to screen function. In older phones, there may even be a cable dedicated to touch.
* Recently replaced your screen? The new display may be faulty. Third party replacements are of variable quality. Issues with touch functionality are rampant in low grade parts. Contact the shop which performed the replacement or the vendor you bought the display from and ask about warranty.
* If you find damage, or software fixes have not made a difference, replace the display. Parts and tools to do this can be found at [parts|iPhone|the iFixit Store|itemtype=screens].
[comment]conclusion[/comment]

== Related Pages ==

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Español

[title|Toque fantasma en iPhone]

[summary]Tu iPhone experimenta una entrada táctil inesperada. Desliza el dedo hacia otras pantallas o selecciona elementos sin tu interacción. El iPhone tiene una entrada táctil fantasma.[/summary]

[summary_image|2716097]

Las pantallas táctiles son sin duda la forma más importante de interactuar con nuestros smartphones. Cuando funciona de forma errática o introduce datos táctiles por su cuenta, puede ser más irritante que si no funcionara en absoluto. Aunque parezca que tu teléfono tiene una mente propia, no está poseído, simplemente la pantalla táctil está estropeada.

== Primeros pasos ==

Antes de entrar en las correcciones, hay algunos problemas conocidos relacionados con el tacto en iPhones. Si tienes un iPhone 11, [link|https://support.apple.com/iphone-11-display-module-replacement-program|comprueba tu elegibilidad] para un Programa de Servicio de Apple. El iPhone X tiene un [link|https://support.apple.com/iphone-x-display-module-replacement-program|programa similar]. Por último, el iPhone 6 Plus está sujeto a [link|https://www.ifixit.com/News/8309/iphone-6-plus-gray-flicker-touch-death|problemas de placa bien documentados] que afectan al tacto. Si ninguno de ellos es tu caso, aquí tienes algunos conceptos básicos para empezar.

* Si te preocupan tus datos, ¡realiza una copia de seguridad! El mal funcionamiento de la pantalla táctil es una causa común del temido mensaje "El iPhone está deshabilitado" que se produce cuando se introduce un código de acceso incorrecto. Es posible que ni siquiera te des cuenta de que introduces constantemente la contraseña incorrecta hasta que ya es demasiado tarde.

* Realiza [link|https://www.ifixit.com/Search?doctype=guide&query=how%20to%20force%20restart%20iphone|un reinicio forzado]. Esto podría eliminar cualquier problema menor de software.
* Limpia y seca la pantalla, así como lo haces con tus manos. Las pantallas táctiles modernas dependen de las propiedades conductoras naturales de la piel. Si la pantalla o tus manos tienen sustancias que cambian estas características, la pantalla táctil puede comportarse de forma errática o no funcionar en absoluto.
* Retira los protectores de pantalla o fundas. Pueden impedir la correcta interactividad eléctrica con la pantalla.
[comment]soluciones[/comment]

== Software con errores ==

Cualquier software que contenga errores puede hacer que un iPhone actúe de forma impredecible. Puede hacer que el teléfono piense que se está tocando una zona constantemente.

# Comprueba si el toque funciona correctamente en la pantalla de inicio. Pídele a Siri que "Vaya a la pantalla de inicio", si es necesario.
# Si el toque en la pantalla de inicio funciona, abre el App Switcher y cierra la(s) aplicación(es) donde ocurrió el problema.
# Vuelve a abrir la aplicación afectada e intenta reproducir el problema. Si se repite, busca actualizaciones en la App Store e instálalas. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación si no hay actualizaciones.
# Si la pantalla de inicio también se comporta de forma impredecible, es más probable que se trate de un problema de hardware, pero puedes actualizar el teléfono para estar seguro.
# Para descartar por completo el software, asegúrate de tener una copia de seguridad actualizada y [guide|133851|restaura tu teléfono usando el método del modo de recuperación|new_window=true]. Esto ***borrará todos los datos*** del teléfono. Configura el dispositivo sin restaurar ninguno de tus datos para probarlo. Esto asegurará que no hay aplicaciones de terceros responsables.

== Pantalla ==

Aunque la mayoría de los fallos de la pantalla parecen obvios, incluso sin daños visibles, la pantalla puede no funcionar correctamente debido a algún problema interno.

[image|2825867]

* Observa atentamente tu teléfono en busca de signos de daños. Las pequeñas grietas en la pantalla o los dobleces en la carcasa suelen ser los causantes de los problemas táctiles. Cambiar el ángulo de visión ayuda a detectar pequeñas grietas. ***Nota:*** Incluso si el daño ha estado presente durante algún tiempo, un pequeño cambio en una grieta existente podría afectar a la funcionalidad.
* Utiliza un comprobador de pantallas táctiles. Descárgate uno de la App Store (hay muchos gratuitos). Ábrelo y deja el teléfono desbloqueado sobre una mesa. No lo toques durante unos minutos. Comprueba si detecta alguna entrada.
* Comprueba si los cables internos están rotos o dañados. Echa un vistazo a la [[Topic:iPhone|Guía de reemplazo de la pantalla de tu iPhone|new_window=true]] para determinar qué cables están relacionados con el funcionamiento de la pantalla. En los teléfonos más antiguos, incluso puede haber un cable dedicado al tacto.
* ¿Reemplazaste tu pantalla recientemente? La nueva pantalla puede estar defectuosa. Los reemplazos de terceros son de calidad variable. Los problemas con la funcionalidad táctil proliferan en las piezas de baja calidad. Ponte en contacto con la tienda que realizó la sustitución o con el proveedor al que compraste la pantalla y pregunta por la garantía.
* Si encuentras daños, o las correcciones de software no han hecho ninguna diferencia, reemplaza la pantalla. Las piezas y herramientas para hacerlo se pueden encontrar en [parts|iPhone|the iFixit Store|itemtype=screens].
[comment]conclusión[/comment]

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