Resolución de Problemas del EasySMX ESM-9100

Los botones L y R del mando no hacen nada al presionarlos y no parecen recibir ninguna entrada.

Inspecciona alrededor del botón para ver si hay suciedad entre el botón y el mando, y retírala con una herramienta de apertura (*Advertencia: el metal podría dañar los componentes expuestos). Aplica un poco de presión hacia abajo en cada botón para ver si se libera. Si todo esto falla, tendrás que abrir el mando y mover manualmente los botones para soltarlos. (Haz clic aquí para ver)

Comprueba que los puertos de plástico no estén dañados asegurándote de que estén intactos y formen un círculo completo. El propósito de esto es garantizar que los botones que reciben las entradas, así como los botones en sí, cumplan su función correctamente, ya que los botones no se bloquean y descansan en un orificio. (Haz clic aquí para ver)

Abre el mando para ver los botones (*Desatornilla la parte trasera y utiliza una herramienta de apertura para retirar la carcasa trasera). Retira la placa y presiona manualmente el botón en la parte superior de la placa para ver si funciona. Si no se recibe ninguna entrada, retira la pieza (*Advertencia: para evitar dañar la placa, utiliza una herramienta de apertura) y consigue un receptor de repuesto. Si la placa está dañada, tendrás que sustituir todo el componente. (Manual oficial para más detalles)

Las flechas, los botones Start, Select y Turbo no salen del mando y siempre están activados o nunca funcionan.

Revisa el mando para asegurarte de que no haya espacios entre las piezas de la carcasa. Puedes notar que el mando no está completamente asegurado si la carcasa se mueve o si puedes presionar todo el mando hacia adentro. Si es así, usa un destornillador Phillips 000 para apretar los siete tornillos de la carcasa. Está completamente atornillado cuando el mando encaja y las líneas entre las carcasas quedan niveladas entre sí.

Conecta tu dispositivo a un ordenador. Abre el administrador de dispositivos y busca el mando en la lista. Luego, ve a la configuración del dispositivo y a sus propiedades. Desde allí, ve a la pestaña de configuración y ajusta tus botones. Es posible que el botón turbo no funcione en todos los dispositivos. Antes de usarlo, comprueba si las funciones del botón turbo son compatibles con el dispositivo. (Ver información aquí)

Cada botón tiene pequeñas pestañas de plástico para encajar en su lugar; estas pueden salirse fácilmente y es posible que necesiten ser recolocadas. Los botones back y start tienen el mismo tamaño, así que asegúrate de colocar el botón back en la abertura izquierda y el botón start en la derecha. (Haz clic aquí para ver)

A diferencia de otros mandos de videojuegos, esta cruceta está mapeada igual que los botones frontales. El botón también está colocado en un lugar que podría atascarse y necesitará ser presionado manualmente para arreglarlo. La goma entre la placa y el botón también podría causar problemas y quizás necesite limpieza con un paño seco o un algodón. (Haz clic aquí para ver)

Los botones A, B, X, Y no hacen nada al presionarlos.

Asegúrate de que el cable USB esté bien conectado. Comprueba si el cable tiene algún daño que pueda causar que no funcione (*Advertencia: no toques cables expuestos si está conectado). Retira el cable y límpialo con un paño seco antes de intentarlo de nuevo.

Limpia las ranuras por donde pasan los botones, así como los botones mismos, con un paño. Cada botón está colocado sobre goma, lo que podría causar que se queden pegados internamente dependiendo de la calidad de la goma. En sentido horario, los botones deben colocarse en el orden: Y, B, A, X. (Haz clic aquí para ver)

Entre los botones y la placa hay una pequeña pieza de goma extraíble. Si la retiras del dispositivo, puedes usar un paño ligeramente húmedo para limpiarla. Si la goma no está perfectamente colocada sobre la placa, los botones no registrarán que han sido presionados. En sentido horario, los botones deben colocarse en el orden: Y, B, A, X. (Haz clic aquí para ver)

La palanca analógica se mueve sola.

Después de emparejar el mando con un ordenador, abre el administrador de dispositivos y busca el mando en la lista. Luego, ve a la configuración del dispositivo y a sus propiedades. Desde allí, ve a la pestaña de configuración y realiza la calibración del mando. Si el mando sigue con deriva, reinícialo desde la página de propiedades. (Ver información aquí)

Usa aire o un paño pequeño para limpiar suavemente alrededor y ligeramente debajo de la palanca analógica (*hazlo con cuidado para no rayar la palanca). Si está muy sucia, retira solo la palanca (*hazlo con cuidado, ya que demasiada fuerza podría arruinar el potenciómetro) y lávala. Una vez seca, vuelve a colocarla en el dispositivo. Ambas palancas analógicas son iguales y pueden ir en cualquiera de los dos puertos. (Haz clic aquí para ver)

El potenciómetro es la pieza a la que está unida la palanca analógica. Abre el dispositivo y retira suavemente las palancas analógicas (*hazlo con cuidado, ya que demasiada fuerza podría arruinar el potenciómetro). Comprueba que el potenciómetro esté limpio y no dañado. Si lo está, pide un repuesto y sustitúyelo. Está conectado directamente a la placa y puede necesitar una herramienta de apertura para quitarlo; también deberás evitar dañar la placa en sí. (Manual oficial para más detalles)

La luz del botón de inicio no se enciende al conectar el mando

Asegúrate de que el cable USB esté bien conectado. Comprueba si el cable tiene algún daño que pueda causar que no funcione (*Advertencia: no toques cables expuestos si está conectado). Retira el cable y límpialo con un paño seco antes de intentarlo de nuevo.

Usa otro dispositivo para asegurarte de que el problema sea el puerto USB y no el mando. Incluso si el USB no es compatible con el dispositivo, si el puerto funciona, hará que el mando se ilumine. Si el puerto USB está dañado, usa otro puerto disponible o sustituye el puerto dañado.

Si el mando funciona bien pero la luz no se enciende, es que la luz en sí no funciona. Las luces están conectadas directamente a la placa, por lo que tendrás que retirar la placa (*Desatornilla la parte trasera, utiliza una herramienta de apertura para retirar la carcasa trasera, desconecta todos los cables de la placa y extráela). El mando es totalmente funcional sin la luz. (Manual oficial para más detalles)

Los botones del mando no parecen hacer nada al presionarlos.

Asegúrate de que el cable no esté dañado antes de usarlo. Verifica que el cable esté firmemente enchufado en un puerto USB. Comprueba si se ilumina; si no, sabrás que es un problema del cable.

Si estás en un ordenador, asegúrate de tener el controlador descargado. El programa o juego que se esté utilizando podría no admitir entradas de mando, así que comprueba de antemano si lo permite. Si no sabes qué dispositivos funcionan con el mando, visita el sitio web oficial de la empresa. (Ver información aquí)

Usa otro dispositivo para asegurarte de que el problema sea el puerto USB y no el mando. Incluso si el USB no es compatible con el dispositivo, si el puerto funciona, hará que el mando se ilumine. Si el puerto USB está dañado, usa otro puerto disponible o sustituye el puerto dañado.