Resolución de Problemas del Dyson V8 Absolute

El dispositivo se apaga repentinamente mientras aspiras.

Comprueba la luz indicadora en el lado derecho del dispositivo; una luz azul parpadeante indicará que el dispositivo necesita cargarse. Si el dispositivo no tiene carga, conéctalo a una estación de carga o a un cable de carga. El dispositivo tardará hasta 5 horas en cargarse por completo. Una luz azul y roja parpadeante indica que el dispositivo no se está cargando correctamente. Asegúrate de que el dispositivo esté encajado correctamente en la estación de carga o enchufado completamente al cable de carga y a la toma de corriente. Una luz roja indica que la batería no se carga. Si la batería no se carga, deberá sustituirse. Consulta la guía para obtener instrucciones.

Es posible que haya residuos bloqueando la succión, lo que provoca que el dispositivo se apague mientras aspiras. Consulta la guía sobre cómo eliminar obstrucciones en el cabezal de limpieza de accionamiento directo.

Comprueba si alguno de los dos filtros podría estar obstruido por residuos. El filtro HEPA se encuentra en la parte posterior del dispositivo, cerca del interruptor de modo de máxima potencia, y el prefiltro se encuentra en el medio del ciclón. Consulta la guía sobre cómo retirar el filtro para su limpieza y sustitución.

El dispositivo pierde succión mientras está en funcionamiento o se debilita

Es posible que haya obstrucciones en el tubo o en el cuerpo principal que provoquen una succión débil. Desacopla el cuerpo principal y el cabezal de limpieza del tubo para examinarlos por separado en busca de cualquier obstrucción. Al mirar a través de ambos extremos del tubo, comprueba si pasa luz; si no pasa, es posible que debas eliminar una obstrucción. Un palo largo puede ayudar a empujarla hacia afuera. Inspecciona también la entrada en busca de obstrucciones.

Examina el cuello y la parte inferior del cabezal de limpieza y elimina cualquier residuo que pueda estar atascado en el cepillo principal o en la entrada del cuello. Consulta la guía para limpiar o sustituir el cepillo principal en el cabezal de limpieza.

Comprueba la luz indicadora en el lado derecho del dispositivo; una luz azul parpadeante indicará que el dispositivo necesita cargarse. Si el dispositivo no tiene carga, conéctalo a una estación de carga o a un cable de carga. El dispositivo tardará hasta 5 horas en cargarse por completo. Una luz azul y roja parpadeante indica que el dispositivo no se está cargando correctamente. Asegúrate de que el dispositivo esté encajado correctamente en la estación de carga o enchufado completamente al cable de carga y a la toma de corriente. Una luz roja indica que la batería no se carga. Si la batería no se carga, deberá sustituirse. Consulta la guía para obtener instrucciones.

El dispositivo desprende un olor inusual cuando está en uso.

Comprueba si alguno de los dos filtros podría estar obstruido por residuos. El filtro HEPA se encuentra en la parte posterior del dispositivo, cerca del interruptor de modo de máxima potencia, y el prefiltro se encuentra en el medio del ciclón. Consulta la guía sobre cómo retirar el filtro para su limpieza y sustitución.

Localiza el cubo transparente unido al ciclón. Si los residuos superan la línea máxima, será necesario vaciarlo. Consulta la guía sobre cómo retirar el cubo para su limpieza y sustitución.

El dispositivo se enciende y se apaga mientras está en uso o pulsa.

Comprueba la luz indicadora en el lado derecho del dispositivo; una luz azul parpadeante indicará que el dispositivo necesita cargarse. Si el dispositivo no tiene carga, conéctalo a una estación de carga o a un cable de carga. El dispositivo tardará hasta 5 horas en cargarse por completo. Una luz azul y roja parpadeante indica que el dispositivo no se está cargando correctamente. Asegúrate de que el dispositivo esté encajado correctamente en la estación de carga o enchufado completamente al cable de carga y a la toma de corriente. Una luz roja indica que la batería no se carga. Si la batería no se carga, deberá sustituirse. Consulta la guía para obtener instrucciones.

Comprueba el accesorio (cabezal de accionamiento directo, cabezal de rodillo suave o minicepillo motorizado) para ver si el dispositivo funciona correctamente. Si el accesorio está obstruido, no intentes eliminar la obstrucción mientras el dispositivo esté encendido. Consulta la guía para obtener ayuda sobre la sustitución y limpieza.

El cepillo principal ya no gira cuando la aspiradora está encendida.

Es posible que haya residuos atascados en el cabezal de rodillo suave que impidan que funcione correctamente. Comprueba la parte inferior del cabezal de limpieza para localizar cualquier residuo que pueda estar atascado en el cepillo principal. Consulta la guía del cabezal de limpieza de accionamiento directo para ver una guía de limpieza o sustitución similar.

Es posible que haya residuos atascados en el cabezal de accionamiento directo que impidan que funcione correctamente. Comprueba la parte inferior del cabezal de limpieza para localizar cualquier residuo que pueda estar atascado en el cepillo principal. Consulta la guía para su limpieza o sustitución.

Es posible que haya residuos atascados en el minicepillo motorizado que impidan que funcione correctamente. Comprueba la parte inferior del minicepillo motorizado para localizar cualquier residuo que pueda estar atascado en el cepillo principal. Consulta la guía del cabezal de limpieza de accionamiento directo para ver una guía de limpieza o sustitución similar.