Solución de problemas de Dyson Supersonic HD01

El secador de pelo desprende un olor a quemado inusual.

Mientras lo usas, presiona el botón azul 'Cold Shot' durante aproximadamente 10 segundos durante la sesión de secado de cabello para evitar que la máquina se caliente demasiado. Si el secador de pelo sigue sobrecalentándose, apágalo y desenchúfalo; déjalo enfriar durante aproximadamente 10 minutos.

Con una toalla de microfibra, pasa suavemente sobre el protector del filtro en la parte inferior de la máquina. Donde el punto rojo del protector del filtro se alinea con el punto blanco del mango, gira el protector hacia la izquierda para alinear el punto rojo con el punto delineado del mango. Tira del protector del filtro hacia abajo alrededor del cable de alimentación. Deja que la máquina descanse durante al menos 10 minutos antes de volver a probarla.

Tres luces blancas o tres luces rojas parpadean en el secador de pelo.

Usando un voltímetro de corriente alterna, coloca el multímetro para medir si el voltaje de entrada y salida es correcto. Si el voltaje no es el mismo, está defectuoso y deberá reemplazarse por uno nuevo.

Usa un paño de microfibra y cepilla la cubierta del filtro en la parte inferior del secador de pelo. Una vez que el exterior esté limpio, retira el filtro usando esta guía y cepilla el paño y el cepillo sobre el interior del filtro. Coloca la cubierta del filtro nuevamente en el secador de pelo y conéctalo, para ver si el sonido ha vuelto a la normalidad. Si el secador de pelo sigue siendo inusualmente fuerte, retira la cubierta del filtro nuevamente y usa un cepillo de dientes para cepillar el interior del filtro para limpiarlo más a fondo. Luego, vuelve a enchufar el secador de pelo para probar si el sonido ha mejorado. Si el sonido no ha mejorado, vuelve a quitar la cubierta del filtro y límpialo con un paño de microfibra húmedo.

Ninguna de las luces parpadea y el interruptor de encendido no enciende la máquina.

Desenchufa la máquina y usa un hisopo de algodón empapado en alcohol para limpiar bien el interruptor de encendido. Mueve el interruptor hacia adelante y hacia atrás, limpiando bien el interruptor mientras está encendido y apagado.

Asegúrate de que el rango de voltaje del país donde compraste la máquina sea el mismo rango de voltaje que el país en el que estás usando la máquina.

Prueba otros usos de energía en la misma habitación que tu máquina apagando y encendiendo el interruptor de luz. Una vez que sepas que la energía en la habitación está funcionando, enchufa el cable de alimentación en un enchufe diferente para volver a probar la energía de tu máquina.

Enchufa tu máquina a una toma de corriente que funcione y presiona el botón amarillo de "Prueba". Una vez que haya salido el botón rojo de "Reinicio", desenchufa tu máquina de la toma de corriente. Mientras está desenchufada, presiona el botón rojo de "Reinicio". Vuelve a enchufar tu máquina a una toma de corriente que funcione y prueba la energía nuevamente.

La temperatura del secador de pelo es demasiado alta y no resulta cómoda.

Usa un paño de microfibra y cepilla la cubierta del filtro en la parte inferior del secador de pelo. Una vez que el exterior esté limpio, retira el filtro usando esta guía y cepilla el paño y el cepillo sobre el interior del filtro. Vuelve a colocar la cubierta del filtro en el secador de pelo y enchúfalo, para ver si el sonido ha vuelto a la normalidad. Si el secador de pelo sigue haciendo un ruido inusualmente fuerte, retira la cubierta del filtro nuevamente y usa un cepillo de dientes para cepillar el interior del filtro para limpiarlo más a fondo. Luego, vuelve a enchufar el secador de pelo y comprueba si el sonido ha mejorado. Si el sonido no ha mejorado, retira la cubierta del filtro nuevamente y límpialo con un paño de microfibra húmedo.

Verifica las tres luces LED ubicadas en la parte posterior del secador de pelo. Hay tres modos: una luz roja para un secado suave a baja temperatura, dos luces para un secado normal (80 °C/176 °F), tres luces para un secado rápido (100 °C/212 °F). Verifica el botón de temperatura para verificar que funcione correctamente. Es posible que el botón no funcione correctamente y esté atascado en la temperatura alta. Retira la parte posterior del secador de pelo para verificar el funcionamiento del botón. Usa un hisopo de algodón empapado en alcohol isopropílico para aflojar el botón si está atascado.

La temperatura del secador de pelo es demasiado fría para su uso.

Utiliza un paño de microfibra y cepilla la cubierta del filtro en la parte inferior del secador de pelo. Una vez que el exterior esté limpio, retira el filtro utilizando esta guía y cepilla el paño y el cepillo sobre el interior del filtro. Coloca la cubierta del filtro nuevamente en el secador de pelo y conéctalo para ver si el sonido ha vuelto a la normalidad. Si el secador de pelo sigue teniendo una carga inusual, retira la cubierta del filtro nuevamente y usa un cepillo de dientes para cepillar el interior del filtro para limpiarlo más a fondo. Luego, vuelve a enchufar el secador de pelo para comprobar si el sonido ha mejorado. Si el sonido no ha mejorado, retira la cubierta del filtro nuevamente y límpialo con un paño de microfibra húmedo.

Retira el panel delantero del secador de pelo, usa un hisopo de algodón empapado en alcohol isopropílico para limpiar alrededor del área del botón para aflojar cualquier residuo existente. Asegúrate de que el área alrededor del botón esté limpia. Limpia los botones antes de volver a colocarlos en el secador de pelo y en el panel frontal. Sigue esta guía aquí.