Resolución de Problemas del Dynex DX-WEGRTR

No puedes lograr que el dispositivo se encienda de ninguna manera.

Asegúrate de haber conectado el cable de CC original que venía con tu dispositivo a la entrada de 5V en la parte posterior del dispositivo y el otro extremo a una toma de corriente.

Asegúrate de que el cable de alimentación de CC y el transformador no sean el origen del problema observando el LED verde en la parte superior del transformador. Si no está encendido, es posible que tu transformador esté dañado.

Si las explicaciones anteriores no son suficientes, es posible que la placa madre de tu router esté dañada. Consulta esta guía de reparación para conocer los pasos sobre cómo sustituirla.

La navegación por internet es lenta y el ordenador pierde la conexión con frecuencia.

Asegúrate de que no haya otros aparatos electrónicos utilizando la misma frecuencia que tu router. Este modelo transmite a 2.4 GHz.

Si los técnicos de tu proveedor de servicios de internet están trabajando cerca, podrías experimentar conexiones inestables. Llama a tu proveedor para obtener confirmación.

Es posible que estés usando tu ordenador en el borde o fuera del alcance de la cobertura WiFi de tu router. Usa tu dispositivo conectado más cerca del router para obtener mejores velocidades de conexión.

El nombre de tu conexión WiFi no aparece en la lista proporcionada por tu ordenador.

Los routers a menudo requieren que vayas a una dirección IP proporcionada para configurar los ajustes del router. Asegúrate de habilitar "Wireless" (Inalámbrico) en los ajustes y de que el LED del mismo nombre esté encendido en el dispositivo.

Si has conectado tu router al ordenador mediante un puerto Ethernet, el router no mostrará un ID de WiFi.

Las antenas de tu router pueden estar rotas. Comprueba si puedes girarlas como permite el dispositivo.

¡Lo conecté, pero no sucede nada!

Asegúrate de conectar al puerto correcto en la parte posterior de tu router. El puerto de la izquierda, bordeado en verde, se utiliza para conectar el módem. Asegúrate de conectar tu ordenador a cualquiera de los otros cuatro bordeados en azul.

Tu router emite tu conexión de forma inalámbrica. Sin embargo, la señal debe pasar primero por un módem. Asegúrate de que tu módem esté correctamente conectado a tu router.