Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
El dispositivo no se enciende
Hagas lo que hagas, no consigues que tu LabelManager se encienda.
botón de encendido
Asegúrate de mantener presionado el botón de encendido para encender el dispositivo.
Batería agotada o defectuosa
Si tu LabelManager no se enciende, es posible que la batería esté agotada. Simplemente carga o sustituye la batería.
Pantalla defectuosa
Es posible que parezca que no sucede nada porque la pantalla está defectuosa. Si tu LabelManager imprime bien pero no ves nada, es posible que la pantalla esté dañada y necesite ser sustituida. Haz clic aquí para ir a la guía de sustitución.
La etiqueta no se imprime
Hagas lo que hagas, las etiquetas no se imprimen.
El casete no está insertado correctamente
Si tu LabelManager no imprime, asegúrate de que el casete de etiquetas esté correctamente insertado. Abre el compartimento del cartucho y comprueba el casete.
El casete está vacío
Si tu LabelManager no imprime pero el casete está correctamente insertado, comprueba el casete de etiquetas para ver si está vacío. Si lo está, el casete necesita ser sustituido.
El casete está atascado
Comprueba el casete de etiquetas para ver si está atascado. Si lo está, elimina el atasco retirando el casete y asegúrate de que la etiqueta pase sin problemas antes de insertarlo.
El cabezal de impresión está sucio
Es posible que el cabezal de impresión esté sucio y necesite ser limpiado con un cepillo especial que viene en el embalaje o con un bastoncillo de algodón. Tómalo y limpia la suciedad del cabezal de impresión.
Teclas defectuosas
Las teclas no parecen funcionar correctamente. Las letras no se escriben con fluidez.
Se ha derramado algún líquido sobre ella
Las teclas se pegan y necesitan ser sustituidas o limpiadas a fondo. Sigue este enlace a una guía para sustituir el teclado.
Las letras están duras al intentar escribir
Las teclas requieren más fuerza para ser presionadas de la debida y necesitan ser revisadas. Lo más probable es que las teclas estén obstruidas o rotas y deban ser examinadas. Sigue este enlace a una guía para sustituir el teclado.
El software no se instala correctamente
Cuando intentas instalar el software en el ordenador, recibes un mensaje de error o el software parece instalarse correctamente pero no funciona como debería.
No cumples con los requisitos del sistema necesarios
El sistema no cumple con los requisitos necesarios para el software adicional. Consulta el sitio web para averiguar cuál de los requisitos le falta a tu ordenador.
El software no se ha instalado correctamente
Si el software se instala pero no funciona correctamente, desinstálalo y vuelve a instalarlo. Si sigue sin funcionar, llama al soporte técnico.
La etiqueta no se corta correctamente
Al cortar las etiquetas, no salen rectas.
La cuchilla está sucia
Limpia la cuchilla correctamente de vez en cuando para mantenerla en buen estado. Puedes usar el cepillo suministrado en la caja del dispositivo.
La cuchilla está rota
La cuchilla podría estar astillada o mellada. Si este es el caso, es posible que debas enviar el dispositivo de vuelta a la empresa Dymo para que reparen el cortador por ti.
21 comentarios
the label comes out black with light grey letters. It is as if the machine is printing in a negative image mode.
Richard Simmons - Contestar Compartir
My machine won’t feed the paper, nothing is blocking it. The cartridge is brand new.
Alexandra Hawley - Contestar Compartir
If I pull the label out as it’s printing it will work, but it won’t feed the paper on its own!
Alexandra Hawley - Contestar Compartir
I put in the battery and it just flashes “flash".
Steven McConaughy - Contestar Compartir
Does it need new firmware to be flashed to it, or perhaps it was accidentally put in a firmware flash mode?
David Greene - Contestar Compartir