El micrófono del Dell XPS 13 7390 no detecta sonido

Si el micrófono integrado de tu Dell XPS 13 7390 no capta sonido como entrada, es posible que tengas un problema de software. Prueba los siguientes pasos para resolver el problema.

• Asegúrate de que el micrófono no esté silenciado y que esté habilitado en la configuración de Windows y en los permisos de las aplicaciones.
• Selecciona el dispositivo de sonido correcto si no está seleccionado actualmente.
• Comprueba la privacidad del micrófono yendo a Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono. Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono" esté activado y habilita el acceso para las aplicaciones individuales que quieras usar con él.
• Asegúrate de que tu micrófono esté seleccionado como el dispositivo de grabación.
• Comprueba que tu micrófono esté habilitado en el Administrador de dispositivos. Haz clic derecho en el botón Inicio, selecciona Administrador de dispositivos, expande Entradas y salidas de audio, haz clic derecho sobre tu micrófono y selecciona Habilitar dispositivo si está deshabilitado.

• Ve a Configuración > Sistema > Sonido. Haz clic en "Solucionar problemas" bajo "Entrada" para detectar y corregir problemas comunes del micrófono. Es posible que debas reiniciar el equipo después de este paso.

• Instala "Dell Command Update" para instalar automáticamente los controladores recomendados.
  Si eso no funciona, puedes instalar manualmente el ++controlador de audio Realtek++ desde el sitio de soporte de Dell. Es posible que debas reiniciar el equipo después de este paso.

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