Resolución de Problemas del Dell Vostro 1710

El portátil no responde ni muestra señales de encendido.

Aunque el Dell Vostro 1710 tiene una autonomía de la batería considerable, el dispositivo se queda sin energía eventualmente. Cada Dell Vostro 1710 viene con un cargador que se conecta en el lado izquierdo del portátil. Conecta el portátil; según Dell, debería cargarse en menos de 2 horas.

Conecta el portátil a la corriente usando un cargador que sepas que funciona. Si el portátil sigue sin cargarse, es señal de una batería defectuosa y debe ser sustituida. Sustituye la batería usando esta guía.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado y la luz de carga encendida. Si la luz no está encendida y el adaptador está conectado, es posible que el adaptador esté defectuoso. Considera comprar un adaptador de sustitución. Si el nuevo adaptador no funciona, la toma de alimentación está defectuosa.

El Dell Vostro es un dispositivo complejo que contiene muchos componentes, aunque no todos están relacionados con este problema. Mediante un proceso de eliminación, se pueden descartar piezas que no están defectuosas. Si el portátil no se enciende tras los pasos anteriores, es probable que la placa madre deba ser sustituida.

Las teclas del teclado no responden, parecen estar rotas, faltan o están sucias.

Si faltan teclas en el teclado, sustitúyelas.

Cuando no se pueden presionar las teclas, puede haber una acumulación de suciedad o polvo. A veces, soplar el teclado desde varios ángulos con aire comprimido puede solucionar el problema. Si no es así, retira la tecla y asegúrate de que no haya nada atascado debajo. Es posible que debas limpiar la zona inferior. Una vez que esté suficientemente limpia, vuelve a encajar la tecla en su posición.

Si el teclado completo no responde, intenta sustituirlo usando esta guía.

El ordenador parece estar caliente o aparece un mensaje en la pantalla indicando que el dispositivo se sobrecalienta.

Asegúrate de que el ventilador gire al encender el ordenador; si no es así, el ventilador debe ser sustituido. Además, el polvo puede acumularse en la superficie y el interior del ordenador. Asegúrate de que las rejillas de ventilación estén limpias usando un paño y aire comprimido para limpiar el ventilador y el sistema de ventilación. Sustituye el ventilador usando esta guía.

La batería estará caliente al tacto y es posible que no mantenga bien la carga. Asegúrate de que la batería esté conectada correctamente al portátil y de que los conectores estén limpios. La batería debe tener suficiente espacio para estar bien ventilada. Sustituye la batería usando esta guía.

El ordenador estará caliente al tacto en la parte inferior del portátil. Esto ocurre porque el calor no se absorbe o disipa correctamente al aire debido a que el disipador de calor puede estar defectuoso. Sustituye el disipador de calor usando esta guía.

Los archivos parecen estar perdidos o dañados y no es posible recuperar los datos guardados.

La vida útil media de un disco duro es de unos 5 a 10 años, dependiendo del tipo y del fabricante. Si no se guardan los datos, es posible que tengas un disco duro defectuoso. Algunos de los signos de que el disco duro está defectuoso incluyen escuchar ruidos extraños como rechinar o rascar, desaparición de datos o errores de disco. El ordenador podría dejar de reconocer la unidad, tener un acceso muy lento o bloquearse. Sustituye el disco duro usando esta guía.

Si el ordenador se bloquea durante el funcionamiento normal, durante tareas intensivas de memoria, o emite pitidos y no arranca, significa que la memoria RAM está dañada o que no tienes suficiente memoria RAM. Amplía la memoria RAM de tu ordenador. Sustituye la memoria RAM usando esta guía.

Imposible acceder a internet a través de Wi-Fi.

Asegúrate de que el Wi-Fi de tu dispositivo esté activado. El icono de Wi-Fi se encuentra en la barra de tareas, en la esquina inferior derecha. Haz clic en él para acceder a los ajustes y verificar que el Wi-Fi esté activado. Si al activar el Wi-Fi no funciona, intenta hacer clic derecho sobre el icono de Wi-Fi y luego clic izquierdo en Solucionar problemas.

Asegúrate de que estás conectado a la red correcta y de que se están usando el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si todavía no puedes conectarte a internet, intenta reiniciar el router Wi-Fi e intenta conectarte después de treinta segundos. Puedes sustituir la tarjeta Wi-Fi si no puedes conectarte a internet de forma inalámbrica. Sustituye la tarjeta mini-PCI Express usando esta guía.

Si el ordenador se bloquea durante el funcionamiento normal, durante tareas intensivas de memoria, o emite pitidos y no arranca, significa que la memoria RAM está dañada o que no tienes suficiente memoria RAM. Amplía la memoria RAM de tu ordenador. Sustituye la memoria RAM usando esta guía.