El Dell Venue Pro no se puede conectar a la red Wi-Fi

Si tu Dell Venue Pro no tiene ninguna capacidad de Internet que pueda enviar datos, sigue esta página para obtener posibles soluciones.

El modo avión desactiva automáticamente las capacidades de Wi-Fi, a menos que se restablezcan manualmente. Sigue estos pasos para desactivar el modo avión.

1. Presiona el botón central de Windows cerca de la parte inferior de la pantalla para acceder a la lista de aplicaciones. A continuación, busca el cuadro de Configuración, indicado por un icono de engranaje. Si no aparece ningún cuadro, haz clic en la flecha de la parte superior que apunta a la derecha, lo que mostrará una lista alfabética de todas las aplicaciones disponibles en el dispositivo.
2. Localiza la opción llamada modo avión y presiónala.
3. Presiona el icono del cursor para desactivarlo. Una vez que diga "desactivado" en el menú, el icono no tendrá color en el interior del cursor y el icono de avión en la parte superior de la pantalla desaparecerá, lo que significa que se habrá desactivado por completo.

Para poder usar Wi-Fi en este dispositivo, primero debe haber una red conectada y vinculada al dispositivo. Si hay una red vinculada pero aún no hay conexión, es posible que el dispositivo no esté recibiendo la señal; asegúrate de que el dispositivo esté cerca de la fuente de la red y tenga una línea de visión clara.

• Accede a la configuración del teléfono. Esto se puede hacer mediante uno de los siguientes métodos:
  • Presionando el icono en la pantalla principal etiquetado como configuración.
  • Deslizando el dedo hacia la izquierda o haciendo clic en la flecha de la parte superior para ir a la lista alfabética de aplicaciones y buscar la configuración allí.
• Presiona la opción que dice Wi-Fi.
• Busca la red con el nombre de tu red y presiónala. Asegúrate de que haya una señal activa que se esté produciendo para conectarte.
• Se te pedirá que introduzcas tu contraseña. Una vez que lo hagas, debería autorizarse y comenzar a conectarse. Aparecerá un símbolo de Wi-Fi en la esquina superior derecha si actualmente existe una conexión.

Si después de activar la configuración de Wi-Fi no ves ninguna red disponible a la que conectarte, incluso si hay otros dispositivos conectados a la red deseada, es posible que debas sustituir un componente de la placa madre interna o la placa completa. Busca un servicio de diagnóstico profesional si es necesario retirar la placa madre de la carcasa del teléfono o el chip Wi-Fi que contiene.