Resolución de Problemas del Dell Venue 7

Hagas lo que hagas, la tableta no se enciende.

Si el dispositivo no se enciende, es posible que el problema sea más complejo.

Si el dispositivo no se enciende y hace mucho tiempo que no lo cargas, conéctalo a un ordenador o a un cargador de pared con el adaptador USB. Si el dispositivo sigue sin cargarse, tendrás que sustituir la batería.

Es posible que la pantalla de la tableta esté rota. Si es así, debes sustituir la pantalla.

Si nada más funciona, comprueba todas las conexiones de la placa madre de la tableta; si todo parece estar bien y sigue sin funcionar, entonces la placa madre debe ser sustituida.

"El dispositivo funciona correctamente, pero la cámara está dañada, por lo que las fotos salen distorsionadas o el dispositivo no toma fotos en absoluto."

La primera causa del problema puede ser simplemente que el cableado de la cámara no esté conectado correctamente a la placa madre, así que asegúrate de que esté bien conectado.

Si la cámara está bien conectada a la placa madre y sigue sin funcionar, es posible que la cámara esté rota y deba ser sustituida.

El dispositivo se enciende y parece funcionar, pero cuando conectas auriculares o altavoces, el audio no se reproduce correctamente.

Quizás el problema no sea tu dispositivo. Primero, intenta usar otros auriculares o altavoces con tu dispositivo.

La causa más probable de los problemas de audio es una toma de audio defectuosa. Si no funcionan altavoces ni auriculares con tu dispositivo, deberías comprobar las conexiones a la placa madre. Si todo está conectado y sigue sin funcionar, debes sustituir la toma de audio.

El dispositivo se enciende y parece funcionar, pero cuando reproduces música, etc., sin auriculares conectados, el audio no se reproduce correctamente a través de los altavoces del dispositivo.

Asegúrate de que los altavoces internos del dispositivo estén bien conectados a la placa madre. Si están conectados correcta y firmemente, tendrás que sustituir los altavoces.

Si la sustitución de los altavoces no da resultados, tendrás que sustituir la placa madre.

Si la pantalla está visiblemente agrietada, rota, rayada o dañada de cualquier forma, deberás sustituirla.

El dispositivo se enciende, pero no responde a ninguna entrada táctil o a una entrada táctil localizada.

Es posible que todo lo que necesites hacer sea un reinicio forzado.

Si todas las conexiones de la placa madre están aseguradas, pero el dispositivo sigue sin responder a ninguna entrada táctil, tendrás que sustituir la placa madre.