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Wiki con Contribuciónes de Estudiantes

Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.

La pantalla no se enciende

Tocar el trackpad o pulsar las teclas no enciende la pantalla.

El ordenador no está encendido ni en reposo

Enciende el ordenador pulsando el botón de encendido.

El ordenador no está cargado

Conecta el ordenador a una toma de corriente usando el adaptador de alimentación que viene con el portátil o sustituye la batería.

La pantalla está rota

Sustituye la pantalla siguiendo las instrucciones que Dell proporciona aquí.

Una tecla del teclado no responde

Al pulsar una tecla, tarda más de lo normal en volver a subir, no se comprime completamente o pulsarla no tiene ningún efecto en la pantalla.

Hay residuos debajo de la tecla

Retira suavemente la tecla deslizando la uña debajo de ella, limpia la zona y presiona la tecla para colocarla en su sitio.

Uso excesivo de la tecla del teclado

Retira suavemente la tecla deslizando la uña debajo de ella y sustitúyela por una nueva.

La batería no se carga

El icono de carga de la batería no aparece

El ordenador no está conectado correctamente

Conecta el ordenador a una toma de corriente activa usando el adaptador de alimentación.

La batería no funciona correctamente

Ve a la guía de sustitución de batería para obtener más información.

El ordenador no se enciende

La batería está agotada

Carga la batería antes de intentar encender el ordenador de nuevo.

El disco duro ha fallado

El portátil puede ir a la BIOS, que es una pantalla negra con texto blanco; sin embargo, se notará la falta de un sonido de rotación.

Sustituye el disco duro.

El disco duro hace demasiado ruido al girar

El ruido del eje es fuerte

Sustituye el disco duro por una unidad SSD (Solid State Drive).

El cabezal está chocando con el disco

Sustituye el disco duro por un HDD compatible.

Queda poco espacio en el disco

Hay demasiados archivos innecesarios en el ordenador

Intenta eliminar los archivos que no necesites y mueve otros a unidades de almacenamiento externo.

El disco duro necesita tener más capacidad

Sustituye el disco duro por uno de mayor capacidad.

La unidad de disco no se expulsa

La unidad se niega a realizar la acción solicitada

Apaga y enciende el ordenador y, a continuación, intenta expulsar el disco de nuevo.

La unidad de disco está rota

Sustituye la unidad de disco siguiendo las indicaciones del sitio web de Dell.

La webcam no funciona

El controlador correcto no está instalado

Ve al sitio web de Dell e instala el controlador compatible con el sistema operativo actual.

La webcam está físicamente rota

Sustituye la pantalla siguiendo las instrucciones que Dell proporciona aquí.

El ordenador va lento

La memoria RAM necesita una actualización

La memoria RAM es el componente que permite al ordenador gestionar muchas tareas a la vez. Si el ordenador va lento, sustituir la memoria RAM puede aumentar su velocidad.

Michelle Godoy

Miembro Desde 04/01/15

55 Reputación

0 Guías creadas

Equipo

Baylor, Team 6-2, Shaver Spring 2015 Miembro de Baylor, Team 6-2, Shaver Spring 2015

BU-SHAVER-S15S6G2

Miembros de 3

48 Guías creadas

3 comentarios

The back light of display doesn't work

Hossamamin - Contestar Compartir

Back light of the screen doesn't work

Hossamamin - Contestar Compartir

Dell Studio 1537 Keyboard quit working? is it a motherboard issue or something else before I but a new Keyboard and it still does not work

Megan Provost - Contestar Compartir

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