Resolución de Problemas del Dell Streak 7

Tienes problemas para encender el dispositivo.

Es posible que la batería de tu dispositivo esté agotada. Carga el dispositivo durante un par de horas e intenta encenderlo de nuevo. Mantén presionado el botón de encendido del dispositivo durante 30 segundos. Comprueba si el dispositivo se enciende. Si el dispositivo sigue sin responder, podrías tener una batería estropeada o un cargador defectuoso. Usa la guía de sustitución de la batería cuando sustituyas la batería.

El nivel de batería no sube.

Asegúrate de que el dispositivo esté enchufado mientras se carga y de que haya corriente constante llegando al dispositivo. Si la tableta no se carga, prueba el cargador.

Lo más probable es que sea necesario sustituir el puerto de carga.

No oyes ningún sonido proveniente de los altavoces.

Asegúrate de que el sonido esté activado y no silenciado. Usa los botones de volumen para subir el volumen al máximo. Comprueba que no haya auriculares enchufados, ya que esto hará que el dispositivo reproduzca la música a través de los auriculares en lugar de por los altavoces. Asegúrate de que el dispositivo no esté conectado accidentalmente a un dispositivo Bluetooth, ya que esto hará que el audio se dirija al dispositivo Bluetooth en lugar de a los altavoces del dispositivo.

No oyes ningún sonido proveniente de los auriculares.

Asegúrate de que el sonido esté activado y no silenciado. Usa los botones de volumen para subir el volumen al máximo. Comprueba que la fuente que estás escuchando tenga audio. Intenta reproducir música o un video de YouTube. Asegúrate de que el dispositivo no esté conectado accidentalmente a un dispositivo Bluetooth, ya que esto hará que el audio se dirija al dispositivo Bluetooth en lugar de a los auriculares. Si no hay sonido, prueba con otro par de auriculares que sepas que funcionan bien. Si no se oye ningún sonido, el conector para auriculares puede estar dañado y deberá sustituirse. Consulta la guía de sustitución del conector para auriculares.

Los toques en la pantalla no parecen hacer nada.

La pantalla no parece responder a los toques. Intenta hacer un reinicio forzado del dispositivo. Mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos o hasta que se reinicie. Si el dispositivo no responde a los toques después de reiniciarlo, lo más probable es que el digitalizador esté dañado y deba sustituirse. Intenta usar la guía del ensamblaje de panel frontal.

Tienes información almacenada en la tarjeta SD pero por alguna razón parece haber desaparecido.

Asegúrate de que tu tarjeta SD no se haya extraído accidentalmente. Esto puede ocurrir si el dispositivo golpea algo o se cae.

La tarjeta SD puede haber sido formateada o estar dañada.