El panel de tacto del Dell Latitude 3540 no responde

Si el panel de tacto de tu Dell Latitude 3540 no responde o no registra las pulsaciones, sigue esta página para conocer posibles soluciones.

Los botones del panel de tacto no responden a la entrada del usuario. Esto puede deberse a dos problemas principales.

1. Limpia y elimina cualquier resto de suciedad o grasa del panel de tacto. A veces, la grasa o las migas pueden impedir que los botones se pulsen por completo. Reinicia la computadora y comprueba si los errores persisten. Si es así, continúa con el segundo paso.
2. Es posible que los botones del panel de tacto se hayan desactivado. En el cuadro de Búsqueda, escribe main.cpl y selecciónalo. Haz clic en la pestaña Dell Touchpad; si no aparece, sigue estas instrucciones sobre Cómo descargar e instalar controladores Dell. Haz clic en Botones, activa o desactiva los Botones del panel de tacto y haz clic en guardar. Comprueba si los errores persisten.

Es posible que el panel de tacto se haya desactivado. Para volver a activarlo, ve a Configuración > Bluetooth y dispositivos > Panel de tacto y activa el interruptor.

Los controladores del panel de tacto pueden estar obsoletos o dañados. En el cuadro de Búsqueda, escribe Administrador de dispositivos y selecciónalo. Selecciona el menú desplegable Dispositivos de interfaz de usuario y selecciona el Panel de tacto compatible con HID. Haz clic derecho y elige Desinstalar dispositivo y, a continuación, reinicia la computadora; la computadora reinstalará automáticamente los controladores correctos.

El panel de tacto puede estar dañado o desgastado por el uso y necesita una sustitución. Busca una pieza de repuesto adecuada en el proveedor que elijas y asegúrate de que cumpla con las especificaciones de la laptop. Sigue las instrucciones para quitar el panel de tacto. Una vez quitado el panel de tacto viejo, sigue las instrucciones para instalar el panel de tacto.