Resolución de problemas del panel táctil del Dell Latitude 3420

¿Al intentar presionar el panel táctil del Dell Latitude 3420 no se mueve el cursor en la pantalla? Usa esta guía de resolución de problemas para diagnosticar la causa.

El panel táctil puede desactivarse mediante una combinación de teclas de función, como FN+F3. Si se presionó esta combinación, el panel táctil dejará de responder. El panel táctil también puede desactivarse a través de la configuración. Si alguien cambió los ajustes de la BIOS, ya sea manualmente o a través de una actualización del sistema, el panel táctil podría dejar de funcionar.

Todos los equipos Dell dependen de controladores de Microsoft para ejecutar componentes específicos. Si el controlador del panel táctil está desactualizado, desinstalado o es incompatible con la versión actual de Windows, el sistema podría no reconocer el panel táctil.

Una nueva actualización de Windows o los cambios en la configuración del sistema pueden causar problemas con la funcionalidad del panel táctil.

Los daños físicos en el equipo o específicamente en el panel táctil pueden hacer que deje de funcionar por completo. Esto puede requerir sustituciones de piezas, especialmente si el cable del panel táctil está suelto internamente o si el panel táctil está defectuoso. Para reparar este problema, consulta la guía de reparación de iFixit aquí (Inserta enlace a la página del dispositivo)