Resolución de Problemas del Dell Inspiron N5050

Tu laptop no enciende.

Comprueba si tu laptop tiene carga. Si no estás seguro de si tu laptop está cargada, conecta tu adaptador de corriente a una toma de corriente y a tu laptop. Cuando conectas el adaptador de corriente a tu laptop, debería aparecer una luz en el adaptador para indicar que está listo para alimentar el dispositivo. Si no aparece ninguna luz en el adaptador, comprueba si necesitas conectarlo a una toma de corriente diferente o si el adaptador no está bien conectado a tu laptop. Si la laptop sigue sin encender, puedes intentar retirar la batería durante un tiempo antes de volver a intentar encender el dispositivo. Consulta este artículo de Dell para ver videos y más información sobre cómo resolver este problema.

Si la laptop no enciende incluso cuando debería tener suficiente energía, la causa podría ser un fallo en la batería. Verifica si tu laptop presenta un fallo de batería conectando el adaptador y observando cómo reacciona la laptop. Si la laptop no enciende, o si enciende y muestra señales de que no carga correctamente, es posible que necesites sustituir una batería. Sigue esta guía para sustituir tu batería.

La pantalla de la laptop está en blanco o negra, pero el dispositivo muestra señales de que está encendido.

Si tu laptop no enciende y la pantalla está en blanco, pero hay señales de que la laptop funciona, es posible que esté experimentando un fallo en la prueba de encendido (POST, por sus siglas en inglés). Puedes verificar si tu laptop presenta un fallo de POST visitando este sitio y buscando en la sección "No Post". También puedes ver el segundo video de la página para intentar solucionar el problema de POST.

Si recientemente actualizaste la versión de Windows en tu laptop, por ejemplo de Windows 7 a Windows 8, es posible que la pantalla negra sea el resultado de esa actualización. Actualiza el BIOS de tu computadora siguiendo este artículo para resolver el problema.

Windows no inicia en tu laptop.

Ve al menú de Opciones de Recuperación del Sistema de Windows y prueba las herramientas disponibles. Puedes acceder al menú de Opciones de Recuperación del Sistema iniciando en Modo Seguro después de encender la computadora; las opciones que se ofrecen son las herramientas que puedes usar para corregir algunos de los problemas que puede experimentar una computadora. Si ninguna de las herramientas del menú de Opciones de Recuperación del Sistema soluciona el problema, reinstala Windows. Visita estas páginas para obtener más información sobre cómo recuperar Windows usando las Opciones de Recuperación del Sistema:

Microsoft: ¿Cuáles son las opciones de recuperación del sistema en Windows?

About.com: Opciones de recuperación del sistema

NeoSmart: Opciones de recuperación del sistema: Guía para Windows Vista, 7, 8 y 8.1

Tu laptop no se conecta a una red inalámbrica.

Primero, verifica si la conexión inalámbrica de tu laptop está encendida. Puedes asegurarte de que tu conexión inalámbrica esté encendida mirando la parte inferior de la pantalla de tu laptop hacia la barra de tareas y localizando el icono de conexión de red inalámbrica en la sección de notificaciones. También puedes presionar la tecla F2 para encender o apagar tu conexión. Si la laptop sigue sin conectarse a una red cuando la conexión de red inalámbrica está encendida, haz clic en el icono para revisar qué redes están disponibles o buscar otras causas potenciales. Si esto no soluciona tus problemas de conexión inalámbrica, intenta visitar este sitio y selecciona el sistema operativo que usa tu laptop (ej. Windows 7). Selecciona tu sistema operativo, haz clic en Red inalámbrica y analiza la tabla de contenido de la siguiente página web para encontrar los problemas que necesites corregir.

Si recientemente actualizaste Windows en tu laptop, esa podría ser la fuente de tus problemas de conexión. Tu controlador de adaptador actual u obsoleto fue diseñado para una versión anterior de Windows. Intenta conseguir un nuevo adaptador diseñado para tu versión actual de Windows.

Si tienes activado el software de firewall, intenta desactivarlo temporalmente. Después de desactivar el firewall, inicia sesión en un sitio web de confianza para ver si ya estás conectado. Tener el software de firewall desactivado hace que tu PC sea más vulnerable a piratas informáticos y virus, así que vuelve a activar el firewall tan pronto como puedas.

Reinicia tu enrutador para intentar crear una nueva conexión a internet.

Tu laptop sigue emitiendo pitidos y la pantalla está en blanco.

Cuenta el número de pitidos. ¿Hay 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 u 8 pitidos? Consulta la tabla en este artículo de soporte de Dell para ver qué te indica el número de pitidos sobre los problemas de tu dispositivo. Dependiendo del número de pitidos, es posible que el dispositivo te esté indicando que está experimentando un fallo en la placa base, fallo de memoria, fallo de la batería CMOS u otros problemas potenciales.

Tu laptop solo muestra una pantalla azul con texto blanco.

Si tu computadora se bloquea o muestra una pantalla azul después del inicio, a veces la fuente puede ser cambios en Microsoft Windows. Verifica si aparecen errores como "Stop 0x000000ED" o "Stop 0x0000007B" en la pantalla azul. También puedes ver otros códigos de parada en la pantalla. Consulta este artículo de soporte de Dell para obtener más información sobre errores de Microsoft en dispositivos Dell. Sigue las recomendaciones del artículo para identificar y resolver el problema.

Cuando ocurre un error de pantalla azul, es probable que necesites diagnosticar y quizás incluso sustituir tu disco duro. Por ejemplo, si identificas tu error de pantalla azul como un error STOP 0x00000024 (NTFS_FILE_SYSTEM) y debes sustituir tu disco duro después de seguir los pasos en este artículo recomendado, puedes usar esta guía para sustituir tu disco duro.

Si tu computadora se bloquea inesperadamente o al iniciar, podrías tener una RAM defectuosa. Intenta sustituir tu RAM con esta guía.

Tu laptop está haciendo un ruido extraño.

Es posible que sea necesario sustituir el disco duro. Después de verificar si el disco duro es la fuente del ruido usando este artículo para PCs Dell y este artículo para laptops Dell, puedes sustituir tu disco duro siguiendo esta guía.