Resolución de Problemas del Dell Inspiron B130

El ordenador se siente muy caliente al tacto.

A veces, un ordenador puede calentarse demasiado si está apoyado en el regazo, ya que no puede hacer circular el aire. Si este no es el caso, comprueba si hay acumulación de polvo en la parte inferior del ordenador. De nuevo, si este tampoco es el caso, sigue leyendo.

Es posible que tu ordenador simplemente tenga demasiados programas ejecutándose constantemente. Puedes intentar apagar el ordenador. Esto permitirá que tu portátil cierre cualquier programa innecesario. Cuando lo vuelvas a encender, no requerirá tanta potencia de cálculo porque la mayoría de los programas estarán cerrados. Si has probado esto y has dejado que el ordenador se enfríe pero aún se siente muy caliente, es posible que debas comprobar que el ventilador funciona correctamente.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve tu problema de sobrecalentamiento del ordenador, lo más probable es que el ventilador no funcione y necesite ser sustituido. Puedes encontrar nuestra guía de sustitución del ventilador aquí.

No consigues que la pantalla se encienda

Si enciendes el ordenador pero la pantalla no se enciende, comprueba primero si la batería está agotada. Puedes enchufar el cargador e intentar encenderlo. Si sigue sin funcionar, asegúrate de que el ordenador esté realmente encendido. Deberías oír el ventilador funcionando y el ordenador trabajando. Si no es así, consulta la sección de diagnóstico de la batería.

Si oyes que el ordenador funciona pero la pantalla sigue sin encenderse, comprueba si el brillo está al mínimo. Cuando el ordenador esté encendido y funcionando, usa el botón de brillo situado justo encima del teclado para subirlo. Si eso no soluciona el problema, sigue leyendo.

Si todos los demás pasos fallaron, es posible que la pantalla sea el problema directo. Si has dejado caer el ordenador recientemente, esto es muy probable y necesitarás realizar un reemplazo de la pantalla. También es posible, aunque muy raro, que una conexión dentro del ordenador esté suelta o se haya desconectado. Consulta las guías de reparación para ver cómo sustituir la pantalla. Puedes encontrar la guía de sustitución de la pantalla aquí.

El teclado no responde o faltan teclas

Si faltan teclas en tu teclado, considera sustituir el teclado o cada tecla individual.

Si las teclas del teclado están atascadas, podría haber algo bloqueándolas por debajo. Es posible que debas sustituir el teclado.

Si la conexión está suelta, el teclado no responderá. Puedes seguir nuestra guía de sustitución del teclado para ver cómo acceder a dicha conexión.

Si todo lo demás falla, es posible que necesites sustituir el teclado. Consulta nuestra guía de sustitución del teclado. Puedes encontrarla aquí.

El ordenador no se enciende.

Comprueba siempre si el cargador del portátil está enchufado y si la luz está encendida. Si por alguna razón el cargador está enchufado y la luz está apagada, el adaptador está roto. Considera comprar uno nuevo.

Asegúrate de que el cargador esté conectado al portátil y comprueba que la luz del adaptador esté encendida. Si el portátil solo se enciende cuando el cargador está enchufado, lo más probable es que la batería esté rota. Consulta nuestra guía de sustitución de la batería. Puedes encontrarla aquí.

Los puertos USB no reconocen ningún tipo de dispositivo que se conecte a ellos o no mantienen la conexión

Es posible que haya algo físico atascado en el puerto USB. Lo más probable es que sea algo como polvo, por lo que simplemente soplar debería ser suficiente para solucionar este problema. Si hay algo físico en el puerto USB, extráelo sin dañar el dispositivo.

Puedes comprobar si el dispositivo funciona conectándolo a otro puerto USB disponible en otro dispositivo. Se recomienda usar otro ordenador. Si no funciona en otro ordenador, es probable que haya algún problema con tu dispositivo.

La unidad de disco no se abre ni se cierra, o la unidad de disco no lee el disco que contiene

Si la unidad de disco no sale después de pulsar el botón, podría haber algo bloqueándola físicamente. Asegúrate de apartar la mano para no impedir que se abra. Si ese no es el problema, puedes intentar abrir la unidad de disco manualmente. Para ello, localiza el pequeño orificio en la placa frontal de la unidad de disco. Introduce un clip o algo similar mientras te aseguras de que el ordenador esté apagado y el cargador desconectado.

La unidad de disco necesita energía para poder abrirse inicialmente, por lo que si el dispositivo no tiene carga, la unidad de disco no podrá abrirse. Conecta el cargador al dispositivo e inténtalo de nuevo cuando el dispositivo tenga más energía.

Necesitarás sustituir la unidad de disco; puedes encontrar cómo hacerlo aquí si es necesario.