Resolución de Problemas del Dell Inspiron 17-5748

El Dell Inspiron 17-5748 no se enciende tras pulsar el botón de encendido.

Es posible que el portátil se haya quedado sin energía. Conecta el adaptador de corriente y asegúrate de que la luz de carga se ilumine. Si no es así, el adaptador de corriente podría estar defectuoso. Considera la posibilidad de comprar uno nuevo.

Si el portátil solo se enciende cuando el adaptador está conectado, la batería podría estar defectuosa. Sigue esta guía para sustituir la batería.

Si el portátil no enciende pero emite dos pitidos, esto indica un error de memoria y es necesario sustituir la RAM. Sigue esta guía para sustituir la RAM.

El Dell Inspiron 17-5748 se enciende correctamente, pero Windows no arranca.

Si la BIOS no reconoce ningún disco duro, puede haber un error de conexión con este. Apaga el portátil y asegura todas las conexiones del disco duro. Si Windows sigue sin arrancar cuando el disco duro es reconocido, utiliza un disco de recuperación de Windows para reparar el disco duro.

El Dell Inspiron 17-5748 no reconoce los CD ni los DVD

Si Windows no lee los CD ni los DVD, o si el disco óptico no se abre, puede que esté defectuoso. Es posible que sea necesario sustituirlo.

Las teclas del teclado del Dell Inspiron 17-5748 no responden.

Si ninguna tecla funciona en el teclado, es posible que el teclado esté defectuoso. Sigue esta guía para sustituir el teclado.

Si hay teclas individuales que no funcionan, puede que estén atascadas. Quita la tecla individual y limpia debajo de ella. Vuelve a colocar la tecla a presión y pruébala.

Los altavoces del Dell Inspiron 17-5748 no producen audio.

Es posible que los controladores de los altavoces tengan un error. Primero, asegúrate de que los altavoces estén seleccionados correctamente. Ve a la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla y haz clic derecho en el icono de volumen. Haz clic en dispositivos de reproducción, asegúrate de que los altavoces del portátil estén marcados como predeterminados y pruébalos. Si sigue sin haber audio, actualiza los controladores de los altavoces.

Si el dispositivo de audio correcto está seleccionado y los controladores están actualizados, los altavoces internos pueden estar defectuosos. Sigue esta guía para sustituir los altavoces.