Resolución de Problemas del Dell Inspiron 15-5577

El portátil no responde al botón de encendido y no muestra ninguna señal de estar encendiéndose

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté completamente enchufado a la pared y al portátil, y comprueba si la luz de carga está encendida. Si la luz de carga no está encendida, el adaptador de corriente está defectuoso y deberías comprar un adaptador de repuesto.

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté completamente enchufado a la pared y al portátil, y comprueba si la luz de carga está encendida. Si la luz está encendida, pero el portátil no permanece encendido cuando está desenchufado independientemente del tiempo que haya pasado cargándose, entonces la batería está defectuosa. Utiliza esta guía para la sustitución de la batería.

La pantalla parpadea, los colores no son correctos o hay retraso gráfico en vídeos o juegos.

Es posible que tu dispositivo esté usando una resolución distinta a la recomendada. Usar la función de búsqueda de tu ordenador y buscar «Resolución» abrirá una ventana para ajustarla. 1920 x 1080 es la resolución recomendada para el Dell Inspiron 15-5577.

Tu controlador de vídeo puede estar desactualizado si los vídeos parpadean, los colores son incorrectos o hay un retraso gráfico excesivo en vídeos o juegos. El sitio web de Dell tiene los controladores más recientes para el Dell Inspiron 15-5577.

Partes del teclado o del panel de tacto, o ambos al completo, no responden

Si una tecla del teclado está atascada, puede significar que hay algo atascado debajo de la tecla.

Tu panel de tacto puede estar desactivado. Para activarlo, abre el menú de inicio y navega hasta la configuración, luego a dispositivos. En el panel izquierdo de la ventana, haz clic en panel de tacto y asegúrate de que esté habilitado.

Si el panel de tacto sigue sin funcionar después de haberte asegurado de que no está desactivado, puedes sustituirlo utilizando esta guía.

El dispositivo da un mensaje de error cuando lo inicias y no se iniciará correctamente ni siquiera tras un reinicio.

Incluso si tu disco duro no está dañado, puede que necesite ser reinstalado usando la reparación del sistema de Windows según tu versión de Windows.

Si tu dispositivo sigue teniendo dificultades para arrancar después de haber intentado la reparación del sistema de Windows, es posible que debas sustituir el disco duro utilizando esta guía.

El portátil está excesivamente caliente o el dispositivo se apaga aleatoriamente mientras estás trabajando sin notificación.

Si demasiado polvo obstruye el ventilador del portátil, este puede sobrecalentarse. Usa un aerosol de aire comprimido para expulsar el polvo del ventilador o de las rejillas de ventilación.

Si utilizas el portátil en una superficie que no sea plana, es posible que el ventilador se bloquee, lo que puede provocar que el dispositivo se sobrecaliente. Asegúrate de que el ventilador no esté obstruido mientras utilizas el portátil.

Si el ventilador del portátil no gira mientras el dispositivo está encendido, la pieza puede estar rota y necesitar ser sustituida. Utiliza esta guía para la sustitución del ventilador del portátil.